在日常工作中,有时候我们会遇word软件出现这样的问题,无法正常打开使用(如图一)。

word无法打开(Word无法打开现象及处理办法)(1)

图一

出错原因:这是因为模板文件Normal.dot损坏了,normal.dot是一个自动保存模板,关闭word时,在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中写东西,再启动计算机后word会启动关机前保存的文档,使你的损失降为最低。但写着word文档时电脑非正常关机,如果产生冲突,Normal.dot就会损坏出错,导致下一次启动word时,只能以安全模式启动。

解决办法:

删除损坏的Normal.dot模板文件,让word重新生成一个Normal.dot模板文件。

操作步骤

1、点击桌面左下角开始菜单(图二)

word无法打开(Word无法打开现象及处理办法)(2)

图二

2、选择运行命令(图三)

word无法打开(Word无法打开现象及处理办法)(3)

图三

3、输入winword /a,点击确定选项,以安全模式运行word。(注:winword后边有一个空格)图四

word无法打开(Word无法打开现象及处理办法)(4)

图四

4、系统会打开一个空白文档,打开后点击菜单栏工具按钮(图五)

word无法打开(Word无法打开现象及处理办法)(5)

5、选择模板和加载项(图六)

图六

6、系统会打开模板和加载项窗口(图七)


word无法打开(Word无法打开现象及处理办法)(6)

图七

7、点击选用按钮(图八)

word无法打开(Word无法打开现象及处理办法)(7)

图八

8、系统会打开选用模板窗口(图九)

word无法打开(Word无法打开现象及处理办法)(8)

图九

9、删除里边的Normal文件(图十)

word无法打开(Word无法打开现象及处理办法)(9)

图十

关闭word文档,重新打开一个文档,故障解除。