新买的5G手机无法使用WiFi网络,需要通过手机的WLAN状态及连接WiFi时的系统提示来判断问题的所在。

手机的WLAN功能位于系统设置中,可通过桌面依次点击设置-WLAN,在WLAN窗口打开功能开关,然后通过“可用WLAN列表”查看系统是否能够搜索到环境中的WiFi网络。

wifi连接不上是什么原因(手机为什么连不上无线网)(1)

一、打开WLAN功能后,系统又自动将其关闭。

这种问题说明WLAN程序启动失败,一般WiFi芯片存在故障时会引发该问题。这时应及时联系经销商或售后换取新机。

二、WLAN功能可以正常开启,但是找不到可用的WiFi网络或列表为空。

这种情况足以证明手机的功能是正常的,找不到可用的WiFi网络或网络列表为空,说明路由器隐藏了SSID(网络标识),需要手动进行连接。

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具体方法如下:

在WLAN功能窗口滑动屏幕至底部并点击”添加其他网络“,在“添加网络”功能窗口输入网络名称,安全性选择为“WPA/WPA2/FTPSK”,然后输入WiFi密码,再点击“连接”,即可尝试连接WiFi网络。

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三、通过可用WLAN列表连接WiFi网络时,系统提示“密码错误”。

路由器的WiFi密码一般由8位数的字母、数字或符号组合而成,如果在输入密码时没有区分大小写母,则有可能输入错误的密码。

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这种问题的解决方法非常简单,在输入密码时只需点击密码框右侧的“眼睛”符号,使输入的密码以明文的方式显示,即可排查输入的密码是否正确。

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四、通过可用WLAN列表连接WiFi网络时,密码输入正确,但提示“网络拒绝接入”。

网络拒绝接入,说明路由器不允许当前设备连接WiFi,多数情况下与网络管理员将新设备加入黑名有关,可通过以下方法尝试修复:

通过手机浏览器打开路由器管理地址,并使用管理员密码登录,然后点击“终端管理”,并在“被禁止上网的无线终端”列表中将已禁止上网的设备删除,即可解决问题。

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五、成功连接WiFi,但系统提示“不可上网”。

这种问题可细分为以下两种:

1、连接相同的WiFi,其他设备均正常,只有本机无法上网。

引起这个问题的原因较为复杂,但多数情况下与网络管理员配置的上网规则有关,比如管理员通过后台为上网设备配置了上下行速率(限速),若设置的速率过低便会手机出现无法上网的现象。

解决方法:联系管理员或使用手机浏览器打开路由器管理页面,然后使用管理员密码登录,在终端管理页面为设备关闭限速功能。

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2、所有设备均无法通过WiFi连接互联网。

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所有设备都无法上网,原因相对复杂,比如入户光纤损坏导致光信号传输失败、光猫电源未开启、宽带账户欠费及路由器上网配置错误等都有可能导致问题发生。而在解决这种问题时需要相对专业的知识,并通过光猫或路由器的指示灯来判断问题的根源。因此,对于该问题建议联系宽带运营商进行解决。

小结

新买的5G智能手机无法通过WiFi上网,多数是因为输入错误的密码,因此在操作过程中可参照文中的办法来尝试解决。