亲爱的用户，您好，如果出现应用商店无法打开的情况，如下图情况：
请您尝试以下方法：
1. 检查代理设置, 在IE的Internet 选项-> 连接-> 局域网设置。如果配置了代理， 建议清除代理设置，使用自动检测设置查看下。
如果上述方法不行，那您再次打开浏览器，点击IE浏览器的右上角点开齿轮图标的工具，选择Internet选项，然后选择高级，在列表中找到使用TLS1.2勾选上点确定后，重新打开应用商店即可。
2. 重置应用商店。Windows+R--输入WSReset.exe。
3. 运行Windows应用商店应用的疑难解答进行修复：设置—更新和安全—疑难解答—选择Windows 应用商店应用—点击运行疑难解答，按照提示操作。
4. 以管理员身份运行命令提示符，运行命令来重新注册Windows商店应用：在小娜或搜索框中搜索CMD， 右键命令提示符，选择以管理员身份运行，分别输入以下2条命令，每条后面按下Enter键（注意标点符号之间的空格）
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
5. 临时禁用或卸载第三方防护软件测试安装一个应用，如果问题得以解决，建议使用自带的Windows Defender。