电脑不开机、死机、加载程序无响应、蓝屏、黑屏都是我们常见的电脑故障,这些故障有的是硬件问题引起,有的是软件问题引起,对于硬件故障,我们首先排除兼容性故障,对于兼容性问题,我们只要重新插拔就可以将故障解决,而对于硬件损坏,我们就得要专业维修或者是更换硬件来解决了,而对于软件故障,我们最坏的打算就是重装系统,如果是遇到了奸商,他们常常会软件故障当成硬件故障报,今天我就碰到了一台开机进BIOS的电脑,客户险些就被坑了,这是怎么回事呢?请继续往下看!
电脑故障现象。
客户的电脑是?笔记本电脑,故障是开机直接进电脑BIOS界面,由于最近要用到电脑工作,就不得已带着电脑出来维修了,刚刚到了一家电脑店,老板说是硬盘坏了,只要换一个硬盘再重装一个系统就可以将故障解决了,客户不懂电脑,就问老板多少钱。老板报价也是有点狠,老板说硬盘300,系统收99元,全套下来399元,客户当时就跟这位老板讨价还价,客户问老板能不能300元解决,没想到老板也是固执,跟客户说不能低于350元,低于350元自己就亏本了,老板以为客户不会走,没想到客户真的就没有修,最后直接带着电脑离开了!
检查BIOS。
紧接着就到了我这店里,对于电脑直接进BIOS,常见的原因如下:
原因一:系统损坏
电脑的系统引导出现了问题会导致电脑开机进不了系统,最终就会导致电脑出现开机进BIOS的界面,此时我们选择电脑系统修复或者是重装系统都可以将故障解决。
原因二:BIOS紊乱
电脑的BIOS系统紊乱,比如启动项顺序,BIOS支持的系统类别,安全模式等等,我们进入BIOS后依次检查BIOS的设置,设置正确后,我们保存退出就可以将电脑故障解决了。
原因三:硬盘故障
如果电脑的硬盘坏了,电脑也会出现开机直接进BIOS的现象,此时我们就得要更换电脑硬盘来解决故障了。
我做了简单的分析后,我就将电脑的BIOS进行了查看,我发现BIOS设置还是有问题的,在EXIt这一项OS Optimized Defaus 是win8 64Bit,我更改为other OS,然后保存退出之后,电脑依然是进BIOS,然后我修复了电脑的启动项,结果故障还是依旧,最后我就将系统的引导盘进行了修复,结果故障还是依旧。
重装系统。
当时我还不认为是硬盘坏了,系统损坏也会引起电脑出现故障,我尝试给电脑重装系统试试看,如果系统能装的上去,说明电脑硬盘就没问题,我又一次进行了尝试,结果没有让我失望,电脑确实是系统问题引起的电脑开机进系统,经过一番的折腾,客户花了30元就将电脑修好了,当时客户还对我表示非常感谢,说我技术好。
电脑系统装好了。
?听完客户的称赞,我心里非常高兴,懂电脑的朋友应该都知道,这并不能电脑体现出我的技术好,而是说明我不坑人罢了,这是最基本的故障排除原则,先软件后硬件,软件都没有排除就直接说硬件故障,这不是说明技术好,而是有坑人的嫌疑!不知道大家是不是这么认为的?欢迎留言评论!
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