新笔记本电脑蓝屏重启 (新笔记本电脑蓝屏重启怎么回事)

最近一位顾客在网上买了一堆电脑配件回来组装,装是装好了可是经常的蓝屏。而且系统安装了两次还是一样的,帮她装系统电脑城的人说再蓝屏就是硬件不兼容的问题了。最后辗转来到我的店里。电脑的配置如下图所示:

其实根据电脑的配置和鲁大师的测试电脑的配置还是挺不错的呢!可是为什么会蓝屏呢?难道真的是像电脑城里说的那样,是硬件不兼容的问题吗?

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但是奇怪的是每一次的代码都不一样!

有朋友说:1.多半是内存,我当时的机器也是这样,后来把内存频率降了就稳定了。

2. 别想的那么复杂,硬件没有问题,从故障码可以知道是虚拟内存的问题,要么是windows defender内核隔离开关打开了,要么是主板的安全模式没关或者防病毒没关。

3.可能是风扇没装好导致cpu 温度过高后自己蓝屏重启!楼主可以试着把风扇拿下来看看硅脂涂抹好了没,然后进去BIOS系统看看风扇是不是运转正常一般都是2000转。

在排除上述的情况以后,我发现了。虽然她做了两次系统,但是给她做系统的都是用的一个系统镜像。后来给她重新换了一个镜像用普装版的win10。并且把系统注册表的相关文件改了就好了。

步骤如下:

1.在Windows日志中,查看系统日志,以时电脑间为准,找到刚刚蓝屏重启那一刻所出现的错误日志。

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2.打开这些错误日志,可以看到系统意外关闭的时间,若这种错误的日志有好几个,一个个查看,综合查看结果并分析。

3.如果查看所有错误日志没有发现是非系统,其它软件造成的原因,那么我们还可以对Windows蓝屏时会自动生成一个转储DMP文件,这个文件一般都是默认保存在系统Windows目录下面。

最终把这几处错误处理好了以后电脑就不再蓝屏了。


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