在Win7操作系统中，有一个帮助和支持功能，这个功能可以在我们遇到一些问题的时候，来帮助我们进行解决。比如怎么关闭UAC等，在帮助和支持里都有告诉我们具体的操作方法。不过，最近有Win7用户反映帮助和支持无法启动，那么这该怎么办呢？下面，我们就一起往下看看吧！
方法步骤
1、在开始搜索框键入“记事本”，然后按回车键；
2、将下面的代码复制进记事本里面；
Windows Registry Editor Version 5.00
［HKEY_CLASSES_ROOT\.xml］
@=“xmlfile”
“Content Type”=“text/xml”
［HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.xml］
电脑@=“xmlfile”
“Content Type”=“text/xml”
3、单击菜单栏的“文件”——“另存为”命令；
4、将文件保存在桌面上，在文件名框中键入“1.reg”，单击“保存”按钮；
5、双击reg文件，导入注册表信息。