日前微软发布了Windows 10 Build 18999版本更新，不过部分Fast通道用户反馈称在升级之后会卡在关机和重启界面。目前微软在支持文档中已经承认该问题存在，并将其列入到“已知问题”中，并表示已经开展相关的调查。
根据Reddit社区的用户反馈，在升级Windows10 Build 18999.1版本之后当用户点击点击关机对话框进入关机界面的时候，计算机依然在后台运行。在帖子中，部分用户表示使用shutdown命令行模式同样存在这个问题。帖子中说执行shutdown /s和shutdown /s /f命令的同样也存在这个问题。
虽然此问题的原因仍是已知的，并且Microsoft始终警告说，快速环中提供给用户的内部版本非常不稳定并且包含错误。该组织将该问题添加到已知问题中。微软写道“我们正在调查有关某些设备在关机或重启过程中被卡住的报告”。
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