1.简要介绍操作系统的功能。
答：
从资源管理的角度来看，操作系统具有以下主要功能。
(1)处理机管理。处理中断事件和处理器调度由处理器管理。
(2)存储管理。存储管理的主要任务是管理存储资源，为多个程序运行提供有力支持。
(3)设备管理。
(4)文件管理。文件管理是对系统信息资源的管理。
(5)操作管理。操作管理的任务是为用户提供良好的使用系统环境，使用户能够有效地组织自己 自己的工作流程，使整个系统能够高效运行。
2.操作系统的主要类型是什么？
答：
操作系统一般可分为三种基本类型：
(1)批处理系统；
(2)分时系统；
(3)实时系统。
随着计算机科学的发展，主要有嵌入式操作系统和个人操作系统的操作系统种类繁多 操作系统、网络操作系统、分布式操作系统等。
3.简述Windows 7 中间的开始 按钮和 任务栏功能。
答：
(1)Windows 开始按钮用于激活开始菜单，可以方便地启动应用程序 打开文件夹，设置和管理系统。
(2)任务栏的功能是以按钮的形式显示当前用户打开的应用程序、文档或窗口。如果要切 只需单击任务栏上代表程序的按钮即可更换程序。
4.剪贴板是什么？剪贴板有什么作用？剪贴板怎么用？
答：
(1)剪贴板是程序和文件之间传递信息的临时存储区，是内存中的一个区域。
(2)剪贴板的功能是在程序和文件之间传递信息，可以在不同的程序中传递文本图像等信件 息，也可以 Windows 在操作系统中传输文件或文件夹。
(3)使用剪贴板传递信息通常有四个步骤:
①选择要传递的信息对象。
①将信息复制或剪切到剪贴板上。
②在目标位置或程序中，将插入点定位到需要放置信息的位置。
③使用粘贴命令将剪贴板中的信息传输到目标程序中。
5.简要介绍文件和文件夹的概念。
答：
(1)文件是计算机系统中数据组织的基本单位，所谓文件(File),指存储在外部存储器上的存储 收集一组相关信息。
(2)文件夹用于分类存储文件，计算机通过文件夹组织管理和存储文件。
6.删除的文件如何不放入回收站？
答：
将删除的文件不放入回收站的方法有：
(1)按Shift Delete键删除。
(2)将回收站的属性设置为不将文件转移到回收站。
(3)按下 Shift 同时，单击文件菜单中的删除命令。
(4)按下 Shift 同时，单击快捷菜单中的删除命令。
7.什么是控制面板？它的作用是什么？
答：
(1)控制面板是一个系统文件夹，用于设置和管理计算机系统 理的工具。
(2) 控制面板包含了很多Windows 通过这些实用程序，可以改变系统的外部 设置计算机硬软件系统的观和功能。
8.窗户由哪些部分组成？窗户可以做哪些操作？
答：
(1)窗口由边框、标题栏、地址栏、搜索框、前进/后退按钮、工具栏、导航窗格、详细信息面板、菜单栏、状态栏、滚动条、工作区组成。
(2)窗口的操作包括:移动、改变大小、多窗口排列、复制、切换、打开、关闭等。
9.简要介绍记事本和写字板的区别。
答：
(1)记事本是一个可以使用它编辑简单文档或创建文本文件的编辑器Web 页。“记事 本文的使用非常简单，它编辑的文件是文本文件。
(2)写字板是Windows 与记事本相比，该系统具有更先进的文本编辑工具，具有格式编辑和排版功能。
10.什么是对话框？对话框和窗口的主要区别是什么？
答:(1)对话框是计算机与用户的交互界面。系统可以通过对话框提示或询问用户，并提供一些信息 ; 用户选择选项。
(2)对话框与窗口的主要区别是:对话框不能改变大小，对话框中没有菜单栏和工具栏。
11.有哪些方法可以实现？ Windows 移动和复制7中文件或文件夹？
答：
(1)通过编辑菜单中的复制和剪切命令。
(2)在快捷菜单中复制剪切命令。
(3)快捷键。Ctrl C 、Ctrl X 、Ctrl V。
(4)鼠标左键拖动。
①源文件或文件夹与目标文件夹在同一磁盘中，直接将鼠标左键拖动为移动 Ctrl 键， 复制鼠标左键"。
②源文件或文件夹与目标文件夹不在同一磁盘中，直接将鼠标左键拖动为复制Shift 同时拖动鼠标左键移动"。
(5)鼠标右键拖动。将右键直接拖到目标位置(无论是同一磁盘还是不同磁盘)后，释放右键， 然后从弹出的快捷菜单中选择相应的命令。如果移动，则选择移动到当前位置 做到现在的位置。
12 在 Windows 7.用户账户有哪些类型？
答：
(1)管理员账户
管理员账户对计算机有最高的控制权，可以更改安全设置，安装软硬件，访问计算机 计算机上的所有文件也可以更改其他用户帐户。
(2)标准账户
标准账户允许用户使用计算机的大部分功能，但如果需要更改，可能会影响计算机 其他用户或安全需要管理员的认可。
(3)客人账户
客人账户主要供临时需要访问计算机的用户使用。客人账户允许用户使用计算机 但是，没有访问个人文件的权限，软件或硬件无法安装，计算机设置无法更改 能够创建密码。