12月以来，重庆中心城区医疗机构发热门诊日均接诊患者数量骤增。按照最新防控要求，多家医院调整就诊政策、扩充接诊能力，通过开辟就医专区、设立转电脑诊绿色通道、线上开方送药到家等多项措施，最大限度保障群众医疗服务需求。
“医生，我连续高烧三天了，胸闷得很，气不好喘。”
“我娃儿最近腹泻，吃药不见效，急死人。”
最近两周，重庆大学附属沙坪坝区医院（沙坪坝区人民医院）发热门诊的日均接诊量较平峰时期骤增了7倍。
“最近流感季叠加新冠流行高峰，我们医院3个成人发热诊室和1个儿童发热诊室几乎是24小时全开。”
该院医务部主任卓素艳介绍，为方便群众就诊，从12月19日起，沙坪坝区人民医院三峡广场院区普通门诊一律不再查验核酸阴性证明，“阳性”感染者则有专人引导分流。
记者获悉，该院针对抗原和核酸阳性的人群设置了专用通道理，并开辟了专用的阳性病区来收治这类患者。“对一些没有核酸或抗原的急危重症患者，我们随时都可以办理入院，在入院的同时再完善相关的抗原和核酸检测。”卓素艳介绍，除了对直接来院患者应诊尽诊，他们也电脑全力畅通社区转诊。该院和沙坪坝区内十多家一级医疗机构建立了绿色转诊通道，病情危重患者可及时转到该院救治。
依托互联网医院，沙坪坝区人民医院共28个科室开通了线上问诊服务，科室医生在线坐诊，患者足不出户也能开方拿药。“群众只需要手机关注医院微信公众号就可以进行互联网诊疗。针对新冠用药，我们也可以通过互联网医院开好处方配好药，由快递送药上门。中药送药到家基本上都是熬煮电脑了的，只需要微波炉或用锅热一下就可以。”卓素艳介绍，11月至今，该院的西药房和中医科一共线上服务200多名患者，共送药到家700余次。
同样正面临就诊高峰考验的重庆医科大学附属儿童医院，12月以来快速扩充了发热门诊的接诊力量，通过预分诊有效分流患儿，缩短等待时间。
目前，该院已开设发热门诊诊室30个。为保障危重患儿集中救治，医院设置了危重患儿集中救治区域，并准备了236张ICU床位，有序收治入院危急重症患儿。
针对重型、危重型新冠肺炎患儿的救治，医院感染病区还专门开放了104张床位。儿童医院感染科副主任张祯祯介绍，感染病区配备了感染、重症、呼吸、神经、新生儿、内分泌等多学科团队，便于及时处置有多重并发症的患儿。为保障危重患儿应收尽收，医院通过设置灵活的床位转换方式，满足重症患者的治疗需求。
截至12月18号，儿童医院感染病区累计收治患儿230名，其中重型及以上患儿4名，病情稳定。
为方便患者就医，12月19日起，重庆医科大学附属肿瘤医院普通门诊取消查验核酸阴性证明，患者须出示渝康码，测体温，查验正常后便可有序就诊。无法提供渝康码的人员、核酸检测或抗原检测阳性的人员，可在工作人员指导下有序就诊。
为降低患者或家属在医院内感染风险，该院门诊实行分时段预约诊疗，所有号源全部开放预约。目前，患者均可通过微信、电话、网络及现场自助机等四种方式预约该院门诊号。其中，微信预约方式为关注“重庆大学附属肿瘤医院”微信公众号，进入下方掌上电脑医院→预约挂号，按照要求填写预约信息即可。
“我们建议非急诊患者进行预约就诊。按照预约时间段提前10分钟到院取号，错峰就诊。如不能到院就医，请通过原预约途径取消。”该院门诊部一名工作人员介绍。
记者 向含笑
来源： 重庆之声
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