一台电脑,安装完操作电脑系统及软件后,发现运行的软件经常死机,有时还自动重启。电脑
根据故障现象分析,一般重启故障与CPU温度或电源有关,因此检查时应该重点检查这两个方面的原因,造成此故障的原因主要有:
(1) CPU过热。
(2) ATX电源有问题。
(3)硬件不兼容。
(4)感染了计算机病毒。
(5)系统没有安装好。
(6)游戏软件与系统不兼容。
对于这样的故障,应该首先检查软件方面的原因,然后再检查硬件方面的原因,此故障的检修步骤如下:
(1)用杀毒软件查杀病毒,没有发现病毒。
(2)用替换法检查ATX电源发现,电源工作正常。
(3)怀疑CPU温度过高引起的故障,接着打开机箱,然后在出现死机的情况下,用手摸CPU,散热片,发现散热片有些烫手,看来是CPU风扇有问题。
(4)关闭电源,然后进行CPU风扇检查,发现CPU散热片安装正常再开机,检测CPU风扇发现风扇的转速很低,不正常。
(5)由于CPU风扇是原装风扇,应该没有问题,怀疑是CPU风扇设置问题,接着进入BIOS程序,然后检查CPU风扇的设置,发现BIOS中EQ FAN风扇智能调速选项设置为Enable,接着将此项设置为Disable,重启电脑进行检测,发现故障消失。
特别提示:风扇智能调速是指电脑根据CPU的使用情况自动调节CPU风扇转速的功能。由于此项功能还不是很成熟。有些主板无法正常调节CPU风扇的转速,导致死机发生。
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