故事是这样的,笔者手里又一台MateBookXpro2019版的华为笔记本电脑,陪伴了我三年了。现在来看虽然8G内存512固态硬盘虽然比不上大部分新品的主流配置,但是日常处理文档和上网课还是相当的顺手,好过一种传统笔记本厂家产品,我给它升级了Win11的专业版。和Win11珠联璧合是我学习个工作的好帮手。
但就在最近,在看网课的时候,系统突然蓝屏然后提示我只能重新启动。按照提示重新启动,这次连提示都没有了,直接黑屏。没办法,我用电源键强制关机,然后再次启动,此时屏幕提示我“No Boot Device”(找不到启动设备),这下我慌了,不会吧,难道系统崩溃了?要重装系统?我可是只有一个C盘分区啊,我那些网课视频怎么办?给别人新写的策划方案没来得及上传云盘。
不会啊,我这可是曾经华为的旗舰笔记本,又不是兼容PC机,一体化的电池没有断过电,当年我就为了稳定,少折腾系统买的,怎么会系统崩溃嗯?我有种预感是硬件出了问题,于是我通过搜索引擎搜到了花粉论坛上的某一篇帖子。说的和我一样的问题,回贴里面很多都说遇到过这种问题,但并没有解决方案,售后肯定是可以维修的,但对于过保的机器一定是收费服务,我就尝试自己定位问题,花最小的成本拯救这台笔记本,毕竟如果不救它,就成一块废铁了。而我也需要它继续陪我上网课。
花粉俱乐部的截图
做好买硬盘自己换的打算。于是我继续通过搜索引擎定位问题,获取到一个信息,有人说是固态硬盘的问题。对于这个答案,根据我早年频繁拆修兼容机的经验,比较靠谱,毕竟一般的蓝屏都是丢失了启动文件,或者引导扇区损坏。而目前虽说已经是固态硬盘的时代,但出问题的原理大概是差不多的。
此时我立刻给我们当地的华为客服打了电话预约上门检修,希望让他们帮我定位问题,以确认是固态硬盘的原因。没想到,当电话那边听了我的描述,直接告诉我这是硬盘坏了。我的心基本凉了,因为这意味着必须自费更换硬盘。但我不甘心,我还是预约了上门检修,因为我不相信我没磕没碰没闪断硬盘会自己坏,并且我对于硬盘的使用仅仅就是日常使用,硬盘不可能提前老化致死。
渠道官方售后,由于是过保产品,售后都没开背板,直接用一个U盘启动,告诉我U盘可以启动,硬盘不行,就是硬盘坏了,保外更换586包工包料,如果自己买硬盘,80安装费。我一合计,反正是过保产品,自己又不是没有动手能力,京东差不多的硬盘300。于是京东下单,买了一个京造的M2接口麒麟固态盘,打算自己换。
奇迹出现了,MateBookXpro居然自己复活了。在等待固态硬盘的过程中,笔记本就静静在桌子上放了两天。京东快递小哥冒着大雨送来硬盘。拿着新硬盘,还是有点犹豫,就是感觉不甘心,根据教程,拆机是没问题,可是不敢保证做到无损,因为盖板下面是一块整体的散热片。固态盘和CPU都在这块散热片下面,稍有不慎可能会损坏CPU或者影响散热。于是想着在下手之前,再开机试试。没想到按下电源一分钟后,居然奇迹般地进入了系统,并且完好如初,这是为什么呢?难道是害怕我给它做手术?我又反复重启了多次,依然没有问题。可惜了,白买了一个固态硬盘。
内部还是有点精密,万不得已不太敢动
起死回生的真相。虽然笔记本恢复正常了,但好奇心驱使我很想知道到底是什么原因导致笔记本先死而后生。我想到在京东购买固态硬盘时的一个买家留言,提到了一个词“掉盘”。我心想我笔记本的这种现象会不会是掉盘现象呢?于是我根据“掉盘”这个关键字继续寻找答案。终于在知乎上找到了一篇详细解释掉盘和恢复原理的帖子。就是知乎博主“老狼”的这篇文章。看到这里遇到同类问题的读者可以通过文章标题搜索“老狼”的相关文章。里面详细地说明了固态硬盘的工作原理,为什么会掉盘,以及掉盘出现之后,30分钟内,计算机和固态硬盘是如何自我修复掉盘状态的。
感谢知乎博主“老狼”的知识分享
我这里引用一些原文,以说明结论,原理部分非常专业,请自行搜索“老狼”原文。
30分钟大法是怎么回事?结论掉电后各个主控的表现不一,这和它们的FTL存储算法有关。某些主控可以迅速恢复,有些则可能耗时很久,为了给某些主控充足的时间重建FTL表,掉盘后可以这样做:
1.掉电开机后,发现掉盘。如果是系统盘,则启动失败,如果是数据盘,则在操作系统里面发现该盘没有了。
2.不要立即重启,啥也不干,等待30分钟,让SSD主控充分的时间自行修复FTL。
3. 30分钟后,关机。再开机,看能不能找到该SSD。
有些同学还有些额外的步骤,即不插数据线,光插电源线开机30分钟。尽管我现在已经不做Flash相关工作,但我从经验和原理上认为这个步骤不是必须的。另外M.2的SSD也可照此办理。
需要特别提醒的是,比较忌讳在此过程中十分烦躁,不停关机开机和重启,打断主控重建FTL的过程,有可能加剧错误造成彻底不可以用了。
断电会造成FTL表损坏,进而可能出现掉盘的现象。正确利用30分钟大法,可以修正部分问题,关键是给主控充分的时间进行FTL表的重建。其实不光断电,高温也有可能造成掉盘。我在我的笔记本M.2上插了块500GB某厂SSD,在大量拷贝电影时,过热会让该SSD主控忽然停止工作。我的笔记本这时就会没有响应,在过了一会后,要不蓝屏,要不就是发现该盘符没有了。这是我如果直接重启,就会发现在BIOS里面和Windows中,该硬盘都没有了。我这时就会让笔记本凉一会,再重启,硬盘就又出现了。这也是30分钟大法的一个变种。
本文并不是一个吐槽文章,而是记录如何解决笔记本电脑故障的文章,作者是个华为粉丝,对于电脑的故障有一定的处理能力,也希望广大网友遇到此类问题能够沉着冷静,解决问题的过程也是自我学习的过程。此处再次感谢知乎博主“老狼”的科普文章。
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