由于淘宝通过手机通讯服务商网关向会员发送手机校验码,如果长时间收不到手机校验码,可能是由于以下原因:

手机,淘宝,校验码

  1、手机通讯服务商网关异常

  解决方法:换时间段再申请。

  2、节假日手机通讯服务商短信发送拥堵

  解决方法:换时间段再申请。

  3、不支持的手机号段

  解决方法:由于手机通讯服务商网关的限制,目前暂支持以下号段手机:

  移动:134,135,136,137,138,139,147,150,151,152,157,158,159,182,187,188

  联通:130,131,132,155,156,183,185,186

  电信:133,153,180,189

  4、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到

  解决方法:可能是手机本身的原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。

  如果您多次尝试仍收不到手机校验码,导致无法自助办理如:淘宝账户注册/激活、找回密码/密码保护、被盗开通等业务的。建议您可通过邮箱方式自助办理。