正常情况下，扫描仪灯管会在停止工作后会自动关闭，如果灯管一直亮着，可以用下面的方法解决。以HP扫描仪为例。
1、从扫描仪背面断开USB或SCSI连接线。
2、同时按住OCR和E-mail按钮，并保持两秒再松开，这是屏幕显示Diagnostic Mode，进入诊断模式。
3、自动进纸器中不要放纸张，然后按“扫描文档”按钮。
4、在自检过程中按“取消”按钮停止自检，这是如果灯管没有熄灭，依然保持常亮，则说明扫描仪硬件存在问题，需要送到专业维修机构进行检测、维修。
注意事项：正常情况下，扫描仪灯管会自动亮起并来回移动，来回移动一次后灯管会闪烁一次。