wi7电脑不关机怎么回事 (w7电脑无法关机怎么办)

1.、电脑上运行了某个或者某些软件, 由于该软件是常驻内存的,运行后就自动出现在系统托盘中,如果在关闭电脑时没有将它从系统托盘中退出,就会出现无法关机的现象。关机前,先退出各种正在执行的程序,再执行关机命令。(可以在任务管理器中查看) 如问题没有电脑解决,进入第2步。

2.、是否有安装安全卫士360或讯盘等三方软件? 如有,请关闭进行测试是否可以正常关机。 如问题没有解决,进入第3步。

3.、最近是否有安装过系统补丁,如有在控制面板-程序-程序和功能-已安装更新内删除测试问题是否可以得到解决。 如问题没有解决,进入第4步。

4.、按F8进入安全模式, 如果在安全模式下问题没有复现,则采用下面步骤排查由三方软件所引起的故障。如果问题由三方软件引起,建议客户更新三方软件、重新安装或者卸载三方软件。如问题没有解决,进入第4步。

5.、运行gpedit.msc,打开组策电脑略,打开计算机配置-管理模板-系统-疑难解答和诊断-Windows关机性能诊断中找“配置方案执行级别”,双击,设置中选“已启用”,配置方案执行级别选“检测”,故障排除和解决,确定完成。

运行gpedit.msc,打开组策略,依次计算机配置-管理模板-系统-关机选项中找右侧“关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能”,双击,设置中选“已启用”, 如问题没有解电脑决,进入第6步。

6.、请份好数据,尝试恢复系统。