电脑故障产生的原因有很多，大致上可以分为硬件引起的故障和软件引起的故障。
电脑的硬件故障主要是指物理硬件的损坏、CMOS参数设置不正确，硬件之间不兼容等引起的电脑不能正常使用的现象，硬件故障产生的原因主要来自于内存不兼容或损坏，CPU针脚问题，硬盘损坏，机器磨损，静电损坏，用户操作不当和外部设备接触不良造成的原因。
虽然硬件故障产生的原因有很多，但归纳起来有以下几种。
（1）非正常使用。当电脑出现故障时，如果用户在机器运行的情况下乱动机箱，内部的硬件或连电脑接线很容易造成硬件的损坏，例如当系统在运行时，如果用户直接把硬盘卸掉，很容易造成数据的丢失，或者造成硬盘的物理坏道，这主要是因为硬盘此时正在高速运转。
（2）硬件的不兼容。硬件之间在相互搭配工作的时候需要具有共同的工作频率，同时由于主板对各个硬件的支持范围不同，所以硬件之间的搭配显得至关重要。例如在升级内存时，如果主板不支持，将造成无法开机的故障。如果插入两个内存就需要尽量选择同一型号的产品，否则会出现硬件故障现象。
（3）灰尘太多，灰尘一直是硬件的隐形杀手，机箱内灰尘过多会引起硬件故障，如软驱磁头或光驱激光头沾染过多的灰尘后，会导致读写错误严重的话会引起电脑死机，另外在潮湿天气下灰尘还容易造成电路短路，灰尘对电脑的机械部分也有极大的影响，会造成运转不良，从而不能正常工作。
（4）硬件和软件不兼容，每一个版本的操作系统或软件都会对硬件有一定的要求，如果不满足要求的话也会产生电脑故障，例如一些三维软件和一些特殊软件，由于对内存的需要比较大，当内存较小时系统会出现死机等故障现象。
（5）CMOS设置不当，CMOS设置的有关参数需要和硬件本身相符合，如果设置不当会造成系统故障，如硬盘参数设置模式设置内存参数设置不当，从而导致计算机无法启动，如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能，这样就会因内存错误而造成死机现象。
（6）周围的环境，电脑周围的环境主要包括电源，温度，静电和电磁辐射等因素过高，过低或忽高忽低的交流电压都将会电脑造成很大的危害，如果电脑的工作环境温度过高，对电路中的元器件影响最大。首先会加速其老化损坏的速度，其次，过热会使芯片插角，焊点脱焊，由于目前电脑采用的芯片仍为CMOS电路，从而环境静电会比较高，这样很容易造成电脑内部硬件的损坏，另外电磁辐射也会造成电脑系统的故障，所以电脑应该远离冰箱空调等电器设备，不要与这些设备共用一个插座。
二、软件引起的故障软件在安装和使用或者卸载的电脑过程中也会引起故障，主要包括以下几个方面的原因。
（1）操作系统文件被误删除，由于windows系统启动的时候需要有Command.com、
IO.sys、Msdos.sys等文件的支持，如果这些文件遭到破坏或被误删除了，将会引起电脑不能正常工作了。
（2）电脑被计算机病毒感染了
当电脑感染病毒以后，会出现很多种故障现象，如显示器内存不足，死机，重新启动，速度变慢，系统崩溃等现象，这时用户可以使用杀毒软件来进行全方面查杀病毒，并做到定时升级杀毒软件。
（3）动态链接库文件丢失
在windows操作系统中还有一类文件也相当的重要，这就是扩展名为dll的动态链接库文件。这些文件从性质上来讲属于共享类文件，也就是说一个dll文件可能会有多个软件在运行时需要调用它，例如用户在删除一个应用软件的时候，该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件电脑，并准备将其逐一删去，这个时候就很容易出现被删掉的动态链接库文件，同时还被其他软件用到的情况，如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件，那么系统就会死机。
（4）注册表损坏
在操作系统中注册表主要用于管理系统的软件，资源系统和硬件，有时由于用户操作不当引起，黑客的攻击，病毒的破坏等原因造成注册表的损坏，也会造成电脑故障。
（5）软件升级故障，大多数人可能认为软件升级是不会有问题的，事实上在升级过程中都会对其中的共享的一些组件也进行升级，但是其他程序可能不支持升级后的组件，从而引起的电脑故障。
（6）非法卸载软件，不要把软件安装所在的目录直接删掉，如果直接删掉注册表以及windows目录会，有很多垃圾存在，时间长了系统也会不稳定，从而产生电脑故障。
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