时代在变，米粉也在变。
文|张宁
编辑|西贝
苹果以ios系统+A系处理器建立起口碑，三星以屏幕和自产自研完整的产业链出名，华为以拍照、麒麟芯片、5G、续航、快充、信号建立起口碑，OV以强大的线下和真全面电脑屏吸引大波粉丝。那么，小米呢？
小米的人设是硬件不赚钱，这是小米之前成功的法宝，凭此俘获了一大批米粉。不过，时代在变，米粉也在变，很多米粉逃离了小米。
不靠硬件赚钱
日前，首次参加博鳌亚洲论坛的雷军，谈了一些有关小米的发展，在他看来，小米不靠硬件赚钱。雷军认为，明年5G会催生换机潮，而高速的网络也将会全面推进物联网的发展，对于盈利，雷军表示，小米在创办之初就提出了小米模式：硬件+软件+互联网服务，从第一天开始就是用互联网的模式做硬件，这也是为什么硬件上的利润小米敢承诺永远不超过5%。
在雷军看来，小米巧妙地利用了硬件+软件+互联网服务的模式，获得了非常不错的利润，而他也认为，前几天苹果CEO蒂姆库克也发布了类似的战略，正是这样的思路，使得小米很好地赶上了移动互联网这一波浪潮，得以高速成长。
“小米AloT智能设备销售70.3万台”、“小爱音响销售45万台”、“大家电销售22.3万台”……4月的米粉节，小米爆出了一系列战果，在这场销售近20亿的盛宴中，智能硬件销售是狂欢节的最大亮点。
“这不是一家互联网公司，而是一家硬件制造商”，这是外界的印象。
低价高配，小米打响手机战
讲究性价比是小米的核心武器。
2010年，IPHONE4的发布，引发了手机行业的动荡，苹果、三星、HTC等品牌发力3000元以上的高端机市场，价格高，在人均月收入只有1793元的2010年，一个品牌机可能就要花去两个月的工资，而千元以下的低端机，则被联发科以及华强北垄断，山寨机、质量不行、没保证，中档手机市场长期缺乏。
2011年，小米手机以1999元的价格，打响了国产手机的高性价比之战，高通1.5GHz的MSM8260CPU、Adreno 220图形芯片、4G内存、800万像素……在当时妥妥的高价机配置，三星、HTC相同配置的手机，价格在4000元以上。
小米1的推出直接把手机的价格拉了下来，中兴、华为、酷派、联想也纷纷采取了相应策略，国产的高性价比手机，将三星、苹果的市场份额不断挤走。据数据显示，在国产机的冲击下，三星手机在中国市场从鼎盛时期30%下降到如今的3%。
同时，在小米低价高配的碾压下，华强北的山寨机帝国则逐步崩塌。小米手机销售量从2012年的719万台，增长到2018年的1.2亿台。
硬件家族
手机不挣钱，通过手机切入到互联网，依靠米聊等增值服务赚取利润，是雷军的最初想法，但张小龙的微信横空出世将雷军的设想打得粉碎，一年内注册用户量突破3亿，而米聊还不足其十分之一。
在此面前，米聊已经失去了社交媒体聚集用户的意义。
2014年11月，雷军宣布“未来5年将投资100家智能硬件公司”，开始全面的布局小米生态，电视盒子、路由器、智能电视、平板电脑、空气净化器……并分别投资入股美的、TCL。
雷军在MIDC 2018大会上表示，将AI+IoT 视为小米的核心战略。
据了解，截至 2018 年 Q3，小米 IoT 平台支持设备近 2000 款，智能设备连接数超 1.32 亿台（不包括手机和笔记本电脑），稳居全球第一，日活设备超过 2000 万台，每日处理设备请求高达 800 亿次。
“小米硬件综合净利润率永远不会超过5%”，在武汉大学举行的小米 6X 发布会，巨型屏幕上，“5%”黄色的大体字格外醒目，雷军在自己的母校向用户承诺。
“这更像是一场告白秀”，会后有媒体表示。
小米曾尝试利用互联网增值服务变现，加大MIUI上推送广告，没有一键关闭的按钮，只能强迫看完，小米财报显示：2018年，小米广告收入达人民币101亿元，同比增长79.9%。
但该项业务遭到小米手机用户的强烈抵触，大量米粉“粉转黑”，甚至转向华为用户。
电脑小米未来营收增长的引擎还是来自硬件的增长。5%的净利润相比互联网服务企业来说好像很低，但对于硬件厂商来说非常高。
OPPO净利润率1.5%，vivo净利润率为1.3%、华为净润率3.35%、惠普净利润率大约为5.3%。一视财经了解，2016年，小米硬件业务的净利润率仅为2.8%。
“5%的净利润更像是一场营销”，相关人士指出，5%在硬件制造领域是高利润。
小米的用户在迁移，从20岁的在校大学生，拓展到四五十岁的父辈级，在这个过程中，小米如同一个“侵略者”，不论是手机，还是电视、空气净化器，甚至是未来的智能家居，小米用他的价格屠刀改造一个个行业，将这些行业从暴利拉回正常水平。
逃离
“喜欢小米的都是什么人？”知乎有这样一个问题。
下面回答说，“大部分是普通人，对于小米没有狂热的崇拜，只是想花相对较少的钱买到相对好用的手机。”
2011年，售价1999元的小米1横空出世，打破了苹果、HTC、三星等厂商的高价游戏，将智能手机的均价从三四千元直接拽到两千元以内。两年后，红米更是将手机价格压到千元以内。
曾经，小米凭借极高性价比和雷军的个人声望，霸占着低价机市场，在国内一度成为街机。
随着华为荣耀的低价突袭，以及OPPO、VIVO的疯狂地推，越来越多的国产品牌在千元机市场跑马圈地，小米用户开始被分流。
作为小米最核心的业务，智能手机产品是小米总营收做出最大的贡献。2018年第三季度，小米智能手机的营收达349.8亿元，同比增长36%，占总营收近七成。小米第三季度智能手机销量达3330万部，在全球手机销量下滑的环境下同比增长了20.4%，不过增速较上一季有所下滑。
令人担忧的是，小米在中国的大本营失守了，IDC数据显示，其国内销量暴跌10.9%，这是一个十分不好的信号。之前，雷军曾喊出“十个电脑季度之内要重回国内第一”。
雷军曾通过微博发声，称小米“站稳高端市场”。但从平均售价来看，这一说法似乎也很难站得住脚。2018年第三季度，小米手机的平均售价为1052元，而今年华为、OPPO、vivo等主流厂商推出的旗舰产品平均售价在3000元以上，华为Mate 20 Pro、OPPO Find X、vivo NEX的均价甚至超过了4000元，远超小米售价。
因此，小米选择了结盟。在第三季度财报中，小米宣布，该公司与美图公司于2018年11月19日签订战略合作协议，内容是关于所有日后发布的美图品牌智能手机及某些智能硬件产品相关的美图品牌全球独家授权，以及若干技术和域名的全球授权。
业内人士认为，小米是想通过美图品牌在中高端市场站稳脚跟。但后者的影像算法和技术能否实现雷军期待的助力，尚且不得而知。毕竟，在华为和OPPO的围攻下，小米的竞争优势并不显著。
总之，一个无可否认的事实是，小米在错失大本营，国内的米粉在逃离小米，时代在变，米粉也在变，小米需要寻找新的法宝！
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