usb鼠标能用u盘不能用 (usb能用鼠标但是不能用u盘)

故障现象:近日,在安装dell optiplex 3046台式机系统后,USB键盘和鼠标能用,但U盘无法读取和安装驱动。如下图所示:

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尝试失败:于是,我下载了驱动精灵和驱动人生尝试安装usb3.0驱动,结果打开这些软件,进行驱动检测时,出现了死机的。任何操作都无效。

下载了usb宝盒和USB万能驱动安装都没有用。

最后成功解决问题:最后我去到了dell官网下载到了对应的USB驱动,问题终于解决。dell官网地址:https://www.dell.com/zh-cn

下载方法如下:点击支持-驱动程序和下载

输入产品型号,点箭头搜索

电脑择你相应的操作系统(一般网站会自动电脑检测,无需自己选择)。

在下方找到对应的驱动下载安装,即可解决。

下图所示这个就是USB驱动,点击右边的下载。下载完成双击默认安装重启电脑即可。

小技巧:如果找不到,可以点查看详情会显示更多的驱动。

举一反三:除了这个USB驱动外,其它DEEL驱动故障也可以在这下载安装来解决。当然联想、hph等硬件或打印机的驱动安装也是同理,找到官网去进行下载的驱动是最匹配的。


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