车辆概况：宝马7系 2019款，提车2年行驶4.1万公里，未出过重大交通事故。
故障描述：使用音响播放音频时车机屏幕显示无可用来源，音响没有声音。
音响显示无可用来源，可能有以下几个原因：1，手机蓝牙未配对；2，U盘无法正常识别；3，车机系统不兼容。
故障原因1：手机蓝牙未配对。
车主通过手机蓝牙连接到车机系统播放音乐时，需要保证手机蓝牙与车机系统之间的连接电脑是畅通的，这种情况下车辆音响才能正常播放手机上的音频数据。如果外接设备与车机系统之间的连接不畅，会导致驾驶员在车机系统中切换播放源时系统报错，提示无可用来源。
解决方案1：确保手机蓝牙配对正确，然后在车机系统中选择相应的播放源即可，车主可自行操作，不需要费用。
故障原因2：U盘无法正常识别。
U盘的接口规格及文件格式，与车机系统不兼容，会导致U盘接入车机系统后无法被正常识别。车主在车机系统中选择外部设备播放时会出现系统报错。
电脑解决方案2：建议车主尽量选择容量为32GB以下的USB2.0接口、FAT32文件格式的U盘设备重新尝试接入车机系统，车主可自行操作。
故障原因3：车机系统不兼容。
车机系统软件运行异常，会导致设备接入车机系统后，无法正常播放选定的音源。车主可尝试升级车机系统软件，排除车机系统音频故障。
解决方案3：咨询4S店是否有新版车机系统软件可供升级，确认后到4S店升级即可。车辆在质保期内，可到4S店免费升级；车辆超出质保期，4S店的原厂升级费用在300-500元左右。
总结：通过故障分析，上述案例中车机屏幕提示无可用来源的情况是由于手机蓝牙未电脑配对所致，处理方法可参考解决方案1。另外，我们建议车主定期保养车辆，及时更新车机系统，以提升使用体验。
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