场景再现:
同事应该连接已经共享的针式打印机爱普生LQ-630k,连接不上。提示同事不提供具体错误。
解决思路:
共享打印机的计算机系统是32位win7.同事的电脑系统是64win7。
我以\\\\ip访问共享打印机,双击打印机连接,提示正在检查中Windows update。这可能需要一段时间...】(见下图)。
以上提示翻译成人话驱动不正确。Windows update为您找到服务器。至于能找多久,还不清楚。
我去爱普生官网64位,没有点击取消。win7.下载并安装驱动器。
安装后不再检查Windows Update,但是报错代码0x0000000a。
看来以\\\\ip打印机的形式无法连接。
换成\\\\访问连接计算机名称的形式,好吧。有效地解决了问题。
这条路不通另一条路,条条大路通罗马。
错误代码0x0000000a是怎么造成的?据分析,驱动位数不匹配是可能的。