surface不能读取u盘启动 (surface不能从u盘开始)

前段时间,我的Surface Pro 4电脑的Windows Hello人脸突然用不上了,登录选项在系统设置中Windows Hello提示找不到支持Windows Hello人脸摄像头。在网上搜索了各种方法,卸载了设备管理器中的生物识别设备尝试了很多方法都没有解决。在网上搜索了各种方法,卸载了设备管理器中的生物识别设备尝试了很多方法都没有解决。

直到找到相关帖子,这个帖子是微软的Surface产品狂热者写的是关于Surface计算机可能出现的各种问题和适当的解决方案。(不得不说,百度贴吧有时候还有一些好帖子)

在这篇文章的四楼,楼主提到了类似的问题,楼内给出了十几种解决方案:

相机和/或人脸生物识别技术不能正常工作

1.重置相机:设置-应用-应用和功能-找到相机-点击后选择高级选项-重置

2.卸载相机相关驱动:(1)windows X--设备管理器-相机--camera(不同型号的相机驱动显示器不同)-右击卸载 --如果有删除此设备的驱动程序软件,不要检查-重启设备;(2)windows X--设备管理器-系统设备-- microsoft camera front/rear--右击-卸载 –如果有删除此设备的驱动程序软件,不要检查-重启设备

3.安装驱动包,pro7驱动包,点击download,根据设备系统版本(系统版本查询:开始菜单-设置-系统-关于--Windows规格-版本号)下载相应的驱动包:1607版下载:14393;1703版下载:15063;1709版下载:16299;1803版下载:17134;1809版下载:17763 ;1903版下载:18362;1909版也请下载:18362

4.进入UEFI界面确认相机相关固件打开:设置-更新和安全-恢复-高级启动-立即重启-困难回答-高级选项-启动UEFI固件设置-重启-进入UEFI界面——Devices——Front Camera、Rear Camera、IR Camera,若已打开,建议关闭后再次打开,点击Exit,重启设备

5.重新安装卸载相机:Windows X——Windows PowerShell(管理员)(A)——输入 get-appxpackage *Microsoft.WindowsCamera* | remove-appxpackage——按Enter键-相机卸载-打开微软应用商店-搜索相机-下载安装

6.备份资料,重置系统:设置-更新和安全-恢复-重置此计算机-开始,然后选择删除所有文件和驱动器

7.运行SDT诊断工具:诊断修复工具

若上述方案未解决,请继续以下计划:

1.回归生物识别驱动:右击桌面左下角WIN选择设备管理器-生物识别设备-右键单击Windows hello face software device选择更新驱动程序-浏览我的计算机,以查找驱动程序软件-让我从计算机上的可用驱动程序列表中选择,选择其他版本安装-下一步安装

2.win x打开计算机管理-服务——windows biometric service,禁用此服务,打开c盘——windows——system32——WinBioDatabase,删除所有文件,重新启动计算机,win x打开计算机管理-服务——windows biometric service,启动此服务

3.重新设置PIN代码:设置-帐户-登录选项-修改pin码

4.重新设置windows hello:设置-帐户-登录选项——windows hello

5.打开C盘——windows——system32——winbiopluins——face driver,将HelloFace,右键选择安装,然后尝试重启设备

6.如果上述方案仍未解决,建议您备份数据,重置系统:设置-更新和安全-恢复-重置计算机-开始,然后选择删除所有内容

7.或者使用USB恢复镜像重置主机:官方网站下载USB恢复镜像(注意!所有内容除所有内容,建议在恢复前备份个人文件)。恢复将删除所有内容,建议在恢复前备份您的个人文件)。 U 盘插入 Surface 上的 USB 当显示器显示时,按住音量减小按钮,按下并松开电源按钮 Surface 徽标时,松开调低音量按钮

如果上述计划无效,可能是您的Surface硬件硬件问题!


我基本上是按照从上到下的顺序一个个尝试,直到尝试到这一点:

打开C盘——windows——system32——winbiopluins——face driver,将HelloFace,右键选择安装,以后再试试重启设备。

当时我的FaceDriver文件夹里HelloFace有两种格式的文件,其中inf文件右键有安装选项,点击安装后成功,没有重启。标志是以前卸载的生物识别设备出现在设备管理器中,然后锁定屏幕后仍然不工作。pin进入后,根据右下角的消息提示重新设置Windows Hello就好了!标志是以前卸载的生物识别设备出现在设备管理器中,然后锁定屏幕后仍然不工作。pin进入后,根据右下角的消息提示重新设置Windows Hello就好了!

有类似Windows Hello如果你有问题,你可以试试上面的解决方案。也许一个可以解决你的问题。