电脑的使用的过程中,难免会遇到电脑故障的情况,但是经过分析,电脑故障情况可能各种各样,但是常见的故障只有那么几种,我们掌握这几种常见故障的处理方法,就没必要在碰到故障时就将电脑拿去维修店处理。下面我们一起来整理并分析电脑常见的故障情况。
一、蓝屏可以说是电脑故障中最常见的一个了,造成电脑蓝屏的情况需要分成软件原因和硬件原因两种情况来说明。软件造成的蓝屏可能是在更新某个驱动文件或安装某个程序之后,也有可能是因为病毒引起的蓝屏,我们需要分别对待。更新驱动或新安装软件之后出现了蓝屏现象,我们可以通过回滚原驱动或卸载新装的软件来解决问题。
如时是硬件原因造成的蓝屏我们可以通过排查内存或硬盘来处理,当然并一定是硬件本身有问题,有可能是因为插槽接触不良导致的,我们可以通过重新插拔或连接的方式来尝试解决,如果身边的同样型号可正常使用的配件,可以采用替换法更换成能正常使用的硬件来测试。如在增加内存条后蓝屏,可能是因为新增的内存和原内存不兼容导致的,这种情况下只能重新选择兼容性更好的内存条来解决问题。
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二、电脑温度过高且容易重启。这种情况在炎热的夏天会更普遍,电脑的CPU温度过高时会触发降频且会影响系统的稳定性,我们能感受到的是就是卡顿和重启或死机。这时我们首先检查电脑主机中的散热风扇是否有故障或灰尘过多导致转速降低,如果是风扇问题的话可以通过更换散热风扇或清理机器内部的灰尘解决。还有种情况就是系统中毒导致CPU一直在满负荷的运行,这也会造成CPU的温度过高且系统卡顿。我们需要根据具体情况来决定怎么解决。
三、网络情况没有任何变化,但是突然不能上网。这时我们首先需要确定是我们的网络出现的故障还是只是这台电脑出现了这种情况,如果是网络的原因,再来确定是我们的路由器还是运营商的原因。如果只是我们这台电脑出现这种情况,如果是有线的,首先检查网线是否的断裂,其次通过系统自带的网络修复工具来尝试解决。
网络修复工具的打开方式(以win7示例)为:在桌面的右下角网络图标上点右键,选择“打开网络和共享中心”,在打开的界面左边选择“更改适配器设置”,在打开的网络连接的窗口中选择我们使用的网络连接,点右键选择“诊断”根据提示操作即可。
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四、电脑不能进入系统。不能进入系统的原因可能是软件的也可能是硬件的。软件可能是因为系统文件被误删除等造成不能进入系统。我们可以先尝试通过安装操作系统来解决,如果在安装过程中不能识别硬盘,在确定CMOS设置没问题的情况下,那么可以确定是硬盘的问题,我们只能通过更换硬盘来处理。如果在安装了操作系统不久后又出现系统文件丢失的情况,我们可以用工具检测一下硬盘是否有坏道,如有坏道,需要及时的备份数据并更换硬盘。在备份好数据的情况下,也可以通过硬盘修复工具将坏道隔离。
五、插入其他外设没有反应,如U盘、移动硬盘、键盘鼠标等。碰到这种情况我们首先更换一个接口试一下能不能正常识别,如果在其他的接口中也不能识别,可以将设备更换到其他电脑上看看能不能正常使用,如果可以的话那就能确定是电脑的问题。我们可以通过更新驱动程度来尝试处理。如果是台式机的前置接口还可以检查一下接线有没有问题。如果在其他电脑上也不能识别,极有可能是该设备的问题了。
这就是我们常见的电脑电脑故障,在偶发的蓝屏、死机等情况下,我们通过重启电脑看能不能重现故障,如果可以的话我们再来根据上面的故障情况去解决问题。
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