如果手机先前开启usb调试功能的，电脑端下载一个刷机大师，或者刷机精灵一类的刷机软件，用手机连接电脑，等待软件识别手机，进入里面的工具箱，能够找到一个解锁的功能，直接可以解锁。
如果没有开启usb调试功能，只要进入rec模式执行双清即可。
方法：
手机关机，同时按住音量上+电源键不放，等到屏幕亮起后松开手机，进入安卓的rec模式，有些手机进入方法不同，详细可以百度：机型+rec进入方法。
进入之后音量键上下移动光标，电源键确认选择电脑，首先选择wipe data factory reset（清除用户数据并恢复出厂设置），选择yes，然后选择wipe cache partition（清除系统缓存），也是选择yes，这2个操作叫做双清，执行完之后手机的用户数据就被清空了，包括锁屏密码。
然后选择第一个reboot system now重启手机即可正常进入系统。
1.通过Amigo账号解锁
①、确认用户在设置密码时是否有绑定Amigo账号，若有绑定可在锁屏界面输入错误密码5次后点击“忘记密码“选项后输入所绑定的Amigo账号密码点击确定选项即可解锁，从而进入手机菜单界面。
此方法可成功解锁，但不会将前期设置的锁屏密码清除，且当前手机的密码仍为用户忘记的那个密码。若需要重置密码，则需要进入手机设置→安全→手机安全密码→连续输入五次错误密码→点击“忘记密码“选项→登录Amigo账号、密码（需联网）→输入新密码→重置屏幕密码即可。
②、若Amigo账号密码忘记，可在提示登录Amigo账号电脑验证界面点击“忘记密码“选项→登录Amigo账号、密码（需联网）→输入验证码→重置Amigo账号密码，重置后成功登录再继续第①步的操作。
2.若没有绑定Amigo账号，建议携带购机发票及保修卡将手机送往就近金立指定售后服务站处理。
1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。
2、在recovery模式下选择两个wipe清理。
3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。
双wipe以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的。
二、双wipe 电脑 ：双wipe又称双W。是一种对手机数据擦除的操作。wipe就是恢复了出厂设置的意思，包括联系人、短信、安装的软件等全部删除。俗称硬启，恢复出厂设置。双wipe就是双wipe是指清楚缓存和内存数据。注意：wipe后app2sd和root权限需要重新做。而且app2sd重要的分区步骤也要重新来过。
三、利用adb删除忘记的锁屏密码。
1、手机连接电脑，不打开数据连接，在充电模式下进行。
2、在电脑上解压adb.zip后，把adb文件放在电脑C盘根目录下。
3、进行图中操作，删除*.key文件。
4、输入adb reboot或者手动重启手机生效。
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