有时候我们使用teamviewer远程,会出现提示现在无法捕捉画面,这可能是由于快速的用户切换或远程桌面会话已经断开 最小化,我也经常遇到这种情况,今天我就把我用过的方法梳理一遍供大家参考

 

软件名称:
TeamViewer11完整版(远程控制软件) v11.0.65452 中文免费安装版
软件大小:
10.1MB
更新时间:
2016-08-26

 

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第一,查看teamviewer的服务有没有开启,未开启右击属性自动--开启,开启还是连接不上看第二步

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第二,应该是远端开着远程桌面,可尝试关闭后再用teamviewer连接,再不行看第三步

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第三,不用无人值守密码,试下动态密码连接下,再不行看第四步

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第四,远程重启(此步慎重,因为会影响其它在用的服务,影响到客户就不好了),步骤是:动作--远程重启--重启,重启完再连接应该就可以了,再再不行,看下一步

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第五,找客户现场,开个qq,进行qq远程吧,没有外网就听天由命了

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