有用户反映在使用itunes过程中遇到提示itunes发生未知错误50的问题,那么itunes提示发生未知错误50怎么办呢?下文给大家带来itunes提示发生未知错误50解决方法,一起来看看吧!
通过网上的相关资料显示,iTunes 提示“发生未知错误-50”,多是由于相关的配置文档参数错误引起的,而解决这个问题的最简单途径就是重置配置文档。
需要注意的是,由于Windows XP和Windows 7或更高系统中保存iTunes参数配置文档iTunesPrefs的路径不同:
如果是XP系统,我们需要进入C:\Documents and Settings\用户名\ApplicationData\Apple Computer\iTunes\,删除iTunesPrefs.xml文件即可(图2);
如果是Windows 7或更高版本,则需要进入C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\删除iTunesPrefs.xml文件。
删除文件后建议重启系统,再运行iTunes时会提示重新进行配置,完成后即可正常使用了。
如果你使用上述方法后问题依旧,请尝试依次进入“iTunes→编辑→偏好设置→家长控制”,在这里先选择禁用iTunes Store(图3),保留“允许访问iTunes U”,确定后重启iTunes,再重复前面的操作并取消禁用iTunes Store,如此也能解决“发生未知错误-50”问题。