正在使用的是微软的office365邮箱,某日打开outlook突然弹出标题上的提示,根据提示,发现是OST文件破坏了。我尝试了多次,直接删掉原来的账号和数据文件是删不掉的,一定要删除配置文件。这里要做的,就是重建一个账号和数据文件。
- 软件名称:
- Microsoft Office 2013专业增强官方版(32位+64位)
- 软件大小:
- 811MB
- 更新时间:
- 2013-06-27
1、当出现图片的提示错误,说明ost文件坏了,虽然有个scanpst文件可以尝试修复,但如果你ost文件有好几个G,那修复起来是个浪费时间的事情。而且不知道是否可以成功。而微软的365邮箱是存在云上的,联网后自动下载。少了很多麻烦。
2、首先,点开始按钮,找到控制面板,选择以小图标排列,然后找到Mail这个控件,弹出图片中的界面。点击“显示配置文件”
3、在弹出的这个窗口中,可以看到原来配置的文件,一般显示是"OUTLOOK",现在我们点击下面的删除按钮,删除掉旧的配置文件,再点击添加按钮,在窗口中输入我们自定义的配置文件名称,这个名称你想怎么设置都可以,无所谓。系统会再次弹出类似我们第一次配置邮箱的界面,输入我们的账号密码,连接配置。正常后退出。这时候就可以正常打开outlook了。