Bleeping Computer 报告称，微软已经修复了自己 6 一直困扰着月 Windows 10 2004 已知的设备用户问题。具体现象是使用某些应用程序(例如 Office Word 和白板)，外部显示器可能是黑屏。此外，一些用户在微软支持网站上报告说，这可能会导致这个问题 Windows 10 设备管理器将显卡标记为有问题。
微软写道：如果你使用自己的屏幕 Windows10 2004 在连接外部显示器并选择复制显示模式时，设备(笔记本或平板电脑)很可能会出现以下情况 —— 显示器闪烁，或屏幕变黑。
根据许多用户的报告，这种情况偶尔会被使用 Office应用程序(例如 Word）绘图时发生。还有其他支持绘图的应用程序，如白板。
此时如果打开设备管理器，你将在图形控制器旁边看到一个带有黄色三角形的感叹号（警告设备功能异常）。
其实在上月的 KB在4577063中(非安全相关累积更新预览)，微软已经修复了这个问题，但当时只把它作为建议更新。
外部显示器连接，但无法安装 KB4577063 更新用户可以尝试通过重启设备来解决这个问题。然而，微软仍然建议仔细使用可能导致显示功能故障的绘图应用程序。