系统重装不了，当电脑使用异常的时候，除了一部分害怕重装系统对电脑的影响的人，大部分人都是选择通过重装系统来解决。但是有些人会出现系统重装不了的情况。
启动项设置问题
当电脑异常但是还能进入系统时，大部分人会选择用新毛桃一键重装系统来装系统，因为比较简单方便和安全稳定，但是有一部分用户反映即使能进入系统也无法使用新毛桃一键系统重装工具系统进行重装，甚至有一些用户会出现系统重装后出现蓝屏的情况，其实这是因为主引导记录损坏而导致的系统重启后蓝屏不安装，具体的解决方法是：
还有些时候是因为无法进入系统时，用光驱来重装系统时，无法正常读取光盘，这种情况是因为电脑在中毒后，病毒通过软跳线方式篡改了主板BIOS里面对于启动方式的设置。恢复光盘启动方法为：
1.启动电脑，按F2或者DEL(具体机型不同)进入bios设置主界面;
2.选择“Advanced BIOS Features’设置项按Enter键进入;
3.将“First Boot Device”将其设置为“CDROM”即可。
这时候就可以通过光盘来重装系统了。
还有一种重装系统方法是用U盘来重装系统，也会遇到上述那种情况，方法差不多，只需把第三步设置改为“USB”即可。
硬件原因
1.灰尘过多，接触不良，机器内部器件松动，导致死机。
2.CPU、显卡、主板过热
3.内存条松了或者不兼容，内存不足等原因
4.也有可能是硬盘问题，检测硬盘做法如下：
(1)把这块盘挂到另一台电脑上做从盘，扫描修复C盘。我的电脑—右击要装系统的磁盘驱动器(C)—属性—工具--查错，开始检查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启，检查修复后再装。同时将其它分区也扫描修复一次。
(2)把C盘中需要保存的文件保存到其它分区或另一块硬盘中，用Format命令格式化C。开始-程序-附件-命令提示符号或开始--运行—输入“CMD”—确定，在打开的窗口中，键入“Format X:/S(X是挂在这台上的原盘中C的盘符，X前有一个空格，S表示将将原C盘格式化并设置为启动盘)，按回车键，出现“Y/N”的选项，按“Y，即可进行硬盘C区的格式化。
(3)如有隐藏分区，删除它。
(4)把硬盘拿到同你机子配置一样的机子上装，还不行，可能硬盘有问题了，修复硬盘。
系统重装不了，使用新毛桃u盘重装系统
1、将制作好的新毛桃u盘启动盘插入电脑usb接口，进bios设置U盘启动，重启电脑后按开机启动快捷键进入新毛桃主菜单界面，选择“【02】新毛桃win8pe高级版(新机器)”并回车，如图：
2、win8pe系统会自动打开新毛桃pe装机工具，将准备好的win7系统镜像安装在c盘中，点击确定，如图：
3、接着提醒程序将执行还原操作，勾选“完成后重启”选项，点击确定，如图：
4、还原成功后会重启计算机，然后程序进行安装过程，静静等待。如图：
电脑5、安装成功后就可以设置windows了，直至win7设置完成就能使用了。如图：