不管是笔记本电脑还是台式电脑，都有可能出现不能关机的故障，点击关机按纽后没有反应或者是马上重启，如果遇到电脑不能关机的故障，我们应该如何去解决呢？
电脑不能正常关机，点击关机按纽无反应的解决方法，电脑不能关机，点击关机按纽无反应的故障可分为如下几种情况。
第一种情况：启用了“启用快速启动”功能。启用快速启动是电脑关机后自动重启的罪魁祸首，从而引发电脑不能正常关机。
解决方法：关闭“启用快速启动”功能。
1、打开控制面板，左键双击：电源选项；
2、我们在打开的电源选项窗口，点击：选择电源按纽的功能；
3、在电源选项的系统设置窗口，点击：更改当前不可用的系统设置；
4、我们在下面的关机设置项点击：“启用快速启动”去勾，再点击：保存修改。现在我们来关机，电脑能否正常关机了？如果能正常关机，我们以后还可以再启用快速启动的功能。
第二种情况：注册表被修改（病毒），关机键被设定为注销的命令，从而导致电脑不能正常关机。
解决方法：修改注册表值。
1、注册表路径：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system
步骤：开始 - 运行输入：regedit.exe，点击确定或者回车，打开注册表编辑器；
2、在打开的注册表编辑器窗口，依次展开：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft；
3、在Microsoft的展开项下再依次展开：Windows\CurrentVersion；
4、在CurrentVersion的展开项下再展开：policies\system，并左键单击：system；
5、在system的对应右侧窗口找到：shutdownwithoutlogon键项并左键双击：shutdownwithoutlogon；
6、此时打开一个编辑 DWORD （32位）值的对话框，我们把shutdownwithoutlogon的数值数据更改为“1”，再点击：确定，退出注册表编辑器。点击开始 - 关机，看能否正常关机了？
第三种情况：Windows默认的当系统出现错误时自动重新启动电脑， 所以当我们的操作系统出现错误时导致电脑不能正常关机。
解决方法：修改系统失败项中的自动重新启动
1、右键点击桌面此电脑（计算机、这台电脑、我的电脑） - 属性，在打开的系统设置窗口，点击：高级系统设置；
2、在打开的系统属性对话框中点击启动和故障恢复项的“设置”；
3、在启动和故障恢复对话框中，我们点击系统失败项中的自动重新启动（R）,去勾，再点击：确定。
第四种情况：系统设置可能被病毒篡改而导致电脑不能正常关机。
解决方法：启用“关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能”。
1、开始 - 运行输入：gpedit.msc，点击确定或者回车，打开组策略编辑器；
2、在组策略编辑器窗口，展开：计算机配置 - 管理模板 - 系统 - 关机选项，并左键单击：关机选项，在关机选项对应的右侧窗口，左键双击：关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能；
3、在关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能窗口，我们点击：已启用（E），再点击：应用 - 确定，退出组策略编辑器。
说明：如果启用此设置，则没有可见顶级窗口且阻止或取消关机的控制台应用程序或 GUI 应用程序不会在关机期间自动终止。
4、以上即：电脑不能正常关机的处理方法，供朋友们参考使用。