由于价格问题，联想陷入了舆论漩涡。
在购买电脑不到一周的时间里，同样配置较高的产品上市销售，而且价格较低，所以很多联想救援电脑用户都很担心。
最近，许多联想救援者Y7000P 2020台电脑用户向《消费者报道》报道，他们花了8699元买了配备英特尔的东西i7-10750H 几天后，联想推出了处理器性能更好的同类产品，价格比自己的电脑便宜400元。用户直言被联想的广告欺骗。
面对用户的不满，联想救援人员的官方微博指出，处理器供应商英特尔正在处理AMD竞争，相关处理器产品降价，导致计算机高配置低价问题，但微博随后迅速删除。面对这样的解释，许多救援计算机用户并买账。
是割韭菜去库存，还是联想上游供应商降价导致高配低价？对此进行了调查。
我是为这台电脑的配置买的，没想到现在成了冤大头。说起他买的联想笔记本电脑，周先生的语气很无奈。
6月1日，周先生花了8699元在联想JD.COM自营旗舰店买了Y7000P 配备英特尔的2020台电脑i7-10750H六核处理器。买电脑的时候很开心，觉得物有所值。”
然而，6月24日，周先生发现联想推出了新的救援者Y7000P 2020款电脑，这台电脑配备了性能更好的英特尔i7-10875H除了硬盘内存小于周先生的电脑外，八核处理器的其他配置没有明显区别，而这台电脑的预售价格只有8299元。面对高配低价的问题，周先生表示不满:当时联想铺天盖地宣传这是顶级产品。为什么我的电脑在不到一个月的时间里价格高，配置低？”
▲周先生买的联想救世主电脑
巧合的是，另一个联想救世主Y7000P 2020年电脑用户李先生也遇到了类似的问题。据李先生介绍，他在6月18日购物节购买了电脑，第二天激活了操作系统。我月24日，我发现联想出了一款名字完全相同的新产品，即处理器配置更高。李先生说的新产品是英特尔i7-10875H拯救八核处理器Y7000P 2020款电脑。
618前后，联想不断宣传这是顶级电脑。我只是喜欢高配置才买的。没想到激活系统才5天就出了新电脑，价格更便宜。李先生告诉消费者报道。
其实遇到类似问题的消费者远不止以上两个，还有很多救援者。Y7000P 2020款电脑用户也反映了高配低价的问题。李先生说，他已经加入了多个维权群，所有群聊的总人数已经超过1000人。
那么，消费者反映的高配低价问题存在吗？
消费者报告查询相关信息，发现拯救者Y7000P 今年5月7日，2020款游戏本电脑正式上市。其中，许多消费者购买英特尔i7-10750H六核处理器，1T SSD硬盘是最高版本，售价8699元。上述计算机被宣传为联想救世主多个官方社交媒体账户的顶级产品。
▲联想在多个社交媒体上宣传电脑是顶级产品(来源:微博@联想救)
然而，在6月24日，联想推出了一个全新的救援者Y7000P 配备英特尔的2020台电脑i7-10875H硬盘配置为512G SSD，预售价只有8299元，这台处理器性能较高但价格较低的电脑，成为点燃舆论争议的导火索。
▲两台电脑的海报(来源:微博@联想救)
对比消费者报道发现，除处理器和硬盘内存外，这两台电脑的其他配置没有明显区别。在联想商城的销售页面上，这两台电脑的商品名称没有区别，可以在同一个销售页面上买到。
▲除了处理器和硬盘内存的大小，两台电脑之间没有明显的区别
面对以更低的价格购买处理器性能更高的计算机，许多救援者Y7000P 因此，2020款电脑消费者感到不满。虽然我们的计算机硬盘容量更大，但作为一个游戏书，处理器显然是一个更重要的配置。处理器的性能不应该更好，但价格应该更低，这显然是在清理库存，‘切韭菜’。
虽然我们的计算机硬盘容量更大，但作为一个游戏书，处理器显然是一个更重要的配置。处理器的性能不应该更好，但价格应该更低，这显然是为了清理库存，‘切韭菜’。李先生向消费者报告说。
▲联想回应说，高配低价是英特尔降价造成的
▲6月8日发布的BIOS包括升级内容i7-10875H与处理器相关的问题对此，联想中国消费者业务公关负责人表示:6月8日提供的BIOS升级包只代表在技术层面支持计算机i7-10875H芯片与相关产品的上市和销售无关。拯救者将于5月7日发布Y7000P 自2020款开始，联想就公布了价格，产品的销售信息一直保持一致，618也没有调整。
”关于用户质疑联想清库存、割韭菜的问题，联想表示:10875H受技术、供应链、工厂、物流、服务、市场等多种因素影响，5月7日救援人员新产品发布会各方面条件不成熟，未发布本配置产品。
顶级配置的宣传也是电子产品宣传的主流演讲。目前，这两款车型都在销售，没有清理库存和割韭菜的行为。”联想客服人员还指出，拯救者电脑高配低价的问题，加入官方沟通小组是唯一的解决方案。客户服务中心没有收到任何关于赔偿措施的通知。如果用户激活了计算机的操作系统，则不符合退货规定。
▲官方QQ交流群处于全员禁令状态消费者报告指出，联想工作人员于6月25日在官方交流小组发布了一份小组公告，指出英特尔的购买配置i7-10750处理器救援Y7000P 2020台电脑的用户提供全机延保一年服务。然而，该服务仅针对已加入交流组的用户，并不覆盖所有相关用户。
“延保一年是社区福利活动，与赔偿无关。群聊管理员的观点只能代表联想公司的个人观点。
联想公关负责人这样解释。
▲联想为交流群用户提供免费延期一年服务郭晓明进一步指出，对于消费者质疑的电脑高配置、低价格问题，消费者也需要证明，但证明非常困难，因为本质上没有违法行为，消费者要求联想退货、差价补偿也难以实现，在这种情况下，消费者只能与商家协商，或请求市场监管部门和消费者协会等部门组织调解
”。