1) 无线网卡确认
使用WLAN业务的电脑必须安装支持WLAN功能的“无线网卡”，目前的笔记本电脑一般都有内置无线网卡，使用WLAN业务前请打开无线网卡硬开关，开启无线功能，具体方法请参照电脑说明书。
如您使用的是外置式的WLAN无线网卡，请根据网卡安装说明正确安装网卡驱动程序。
确认无线网卡及驱动是否已正确安装：
第一步：桌面右击“我的电脑”，点击“管理”菜单进入
第二步：进入计算机管理界面，打开“系统工具”菜单，双击进入“设备管理器”界面
在“网络适配器”下，可以看到您现在安装或内置的无线网卡状态；若您的无线网卡前有“黄色的感叹号”，则说明这台电脑的无线网卡安装有问题，请重新安装驱动或联系电脑提供商，如下图为正常状态的无线网卡
1) 计算机无线网络配置
在打开无线网卡开关后要关闭其他网络连接包括蓝牙，如还未能找到无线网络请按如下步骤完成相关配置。
第一步：桌面右击“我的电脑”，点击“管理”菜单
第二步：进入计算机管理界面后打开“服务和应用程序”菜单，双击进入“服务”界面
第三步：在“服务”列表中找到“Wireless Zero Configeration”应用程序，查看是否处于“已启动”状态，如未启动请单击鼠标右键选择“启动”菜单。
第四步：进入“控制面板”——>“网络连接”界面，右键点击“无线网络连接”——>“属性”，选择“无线网络配置”菜单，在无线网络配置中勾选“用windows配置我的无线网络设置”
1) TCP/IP协议设置
WLAN采用的是动态分配IP地址的方式，完成计算机无线网络配置后需将计算机无线网卡的IP地址获取方式设置为“自动获得IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”方式，具体操作路径如下：进入“控制面板”——>“网络连接”界面，右键点击“无线网络连接”——>“属性”， 在“常规”选项中双击“Internet协议（TCP/IP）”，请选择“自动获得IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”
1) 无线网络连接
第一步：启用“无线网络连接”
进入“控制面板”——>“网络连接”界面，查看“无线网络连接”是否为“启用”状态，如为“禁用”状态，请右键点击“无线网络连接”，选择“启用”菜单即可。
处于禁用状态的“无线网络连接”
处于启用状态的“无线网络连接”（正确）
第二步：查看可用的无线网络
上述设置均完成后，您可以进入“控制面板”——>“网络连接”界面，右键点击“无线网络连接”——>“查看可用的无线连接” ，您也可以直接双击电脑桌面右下角的“无线网络连接”，您就可以查看您的电脑搜索到的所有可用的各运营商的无线网络。
注意：此时虽然您已经搜索到无线网络，但由于还没有连接具体的接入点，故“无线网络连接”图标仍然为红色的叉即尚未连接状态
第三步：选择正确的SSID连接无线网络
SSID（Service Set Identifier）用于区分不同的网络，中国移动的WLAN使用的SSID是以“CMCC”开头的，请在搜索到的无线网络中双击选择CMCC的接入点连接，如下图所示