用户西数移动硬盘用的时候不小心摔了一下，再接电脑的时候就不认盘了。用户经熟人介绍，找到我们爱特数据恢复中心。经MHDD检测，用户移动硬盘磁头损坏，通电硬盘有异响声。
以上情况，用户数据该怎么恢复呢？首先，我们还是来总结一下引起硬盘磁头损坏的原因吧：↓↓↓
原因
原因一：硬盘达到使用年限，磁头正常老化。
原因二：硬盘设计缺陷，磁头异常老化。
原因三：剧烈震动，磁头工作时，受到剧烈震动，可能导致磁头撞击碟片而损坏。
原因四：硬盘跌落，磁头撞击碟片而损坏。
原因五：硬盘进水或烧毁或外力挤压而损毁。
原因六：意外断电，磁头没有正常回归起落区。
原因七：硬盘从休眠过程唤醒，碟片未达到正常转速，磁头就脱离起落区而卡在碟片上。
下面列举了磁头损坏后最常见的故障表型，它们有些会同时出现，有些单独出现。
故障
故障一：系统蓝屏，提示错误代码。（坏道或固件损坏类故障也可能提示此类代码）
故障二：电脑启动时，BIOS提示硬盘无法识别。
故障三：硬盘异响（这是磁头损坏后，给人最直观的感受，此时切忌反复开机，防止磁头划伤碟片）。
故障四：硬盘发出报警声。
故障五：硬盘通电不转（电路板故障也可能导致硬盘不运转）。
故障六：硬盘运转几秒后停转。
在了解了原因和表现的情况下，再来看看爱特工程师对故障盘的处理过程吧：
工程师在无尘实验室开盘检测硬盘，经过检测盘面状态良好。此种盘4个碟片8个磁头开盘难度比较大。先找一个同型号的硬盘做备件盘，然后无尘实验室开盘将备件盘的磁头更换到客户硬盘。然后再连接MRT数据恢复设备，正常就绪认盘。在通过MRT-DE物理镜像全盘。由于磁盘磁头数量多，直接镜像可能会有风险，先要创建磁头位图，测试每一个磁头所对应的盘面状态是否良好。通过测试状态都良好。接下来就可以直接物理镜像全盘，数据成功恢复！
温馨提醒
硬盘发出异响，说明磁头已损坏，需要在无尘环境下打开盘腔，更换损坏的磁头来恢复数据，此类故障用户无法解决，用户应该及时对硬盘进行断电保护，切勿反复重启电脑、强行拷贝数据或反复插拔移动硬盘，防止磁头划伤碟片。更不要自行打开盘腔。对损坏的硬盘轻拿轻放，防止二次破坏。然后联系专业数据恢复公司恢复数据。爱特数据恢复针对移动硬盘数据恢复有丰富的经验和大量成功案例，是用户信赖的数据恢复机构。