用户偶尔会碰到鼠标失灵的问题，就是那种鼠标灯光正常亮，但无论点击按键还是移动鼠标，电脑都没有任何反应，这种情况可能是那些原因造成的，问题出现后应该怎么办？用户自己是否可以解决？今天就让我们来聊聊这事儿。
一、使用驱动软件修复：
操作系统非正常安装，系统崩溃，盲目使用软件进行所谓"系统优化"，病毒破坏等等，都可能造成系统驱动文件缺失损坏或驱动异常。鼠标设备在设备管理器中出现黄色叹号，这种情况玩家普遍可以自行修复。
当然，重新安装鼠标驱动几乎不会有用。因为现代鼠标都是免驱设计，鼠标驱动软件的功能主要是为用户提供调节设置功能。这时可以使用驱动人生或其它驱动软件，对系统驱动进行扫描修复，一定机率可以解决问题。
二、更换电脑重新识别
如果驱动识别正常或使用软件修复后，鼠标依然没有反应，这时问题就有一点棘手，如果重启电脑后，问题依然存在，我们可以将鼠标拨下，更换到另一台电脑(包括但不限于同学电脑，公司电脑，网吧电脑等等) ，等待电脑识别鼠标并安装驱动后，查看鼠标是否可以正常使用。虽然通过这种办法修复的情况不是很高，但操作无难度无风险，还是值得一试。
三、更新鼠标固件
更换电脑后鼠标如果还没有任何反应，极有可能是鼠标固件出现故障导致。这时我们可以通过使用驱动软件或固件刷写程序，对鼠标固件进行重写入操作，尝试对鼠标进行修复。如果您之前已经使用过最新版的驱动对鼠标固件进行过更新，那么还可以等到下次固件更新时再进行修复。
如果您试过以上三种方法依然没有解决鼠标失灵问题，可与鼠标品牌售后进行联系，产品质保期内均可享受免费维修更换服务。即便产品超出质保期，部分厂商(罗技、赛睿)仍可提供付费维修服务，让你的鼠标得以起死回生。