最近不少机油向我反馈,新购买的 笔记本电脑在运行《英雄联盟》云顶之弈模式时,会出现闪退、重新连接、吉克斯报错等问题,并且重装游戏和重装系统都无法解决。

电脑打英雄联盟闪退怎么办(LOL-云顶之弈模式闪退解决方法)(1)

为帮机油们解决这个问题,小编借了一台存在类似问题的笔记本电脑,并进行了一番实测实验,最终也是顺利找到了问题原因并解决方案。

下面给各位机油们分享下本次解决问题的相关经验。

问题分析:Intel核显驱动程序版本无法正常加载云顶之弈应用程序,导致闪退

解决方案:更新Intel核显驱动程序至最新的“27.20.100.9316”版本

驱动程序途径:Intel驱动程序官网>>显卡>>英特尔®显卡 - Windows® 10 DCH 驱动程序

电脑打英雄联盟闪退怎么办(LOL-云顶之弈模式闪退解决方法)(2)

电脑打英雄联盟闪退怎么办(LOL-云顶之弈模式闪退解决方法)(3)

电脑打英雄联盟闪退怎么办(LOL-云顶之弈模式闪退解决方法)(4)

注:经测试,“27.20.100.9168”与“27.20.100.9126”核显驱动版本均有闪退问题存在,最新的“27.20.100.9316”驱动版本无闪退问题,下载时请先确认版本信息

电脑打英雄联盟闪退怎么办(LOL-云顶之弈模式闪退解决方法)(5)

驱动安装流程-欢迎使用安装程序,选择“下一步”

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驱动安装流程-许可协议,选择“是”

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驱动程序流程-Readme文件信息,选择“下一步”开始安装

注:安装过程中,笔记本电脑屏幕可能会出现黑屏闪烁,属正常现象,耐心等待即可

电脑打英雄联盟闪退怎么办(LOL-云顶之弈模式闪退解决方法)(8)

驱动程序流程-安装进度,选择“下一步”

电脑打英雄联盟闪退怎么办(LOL-云顶之弈模式闪退解决方法)(9)

驱动安装流程-安装完毕,勾选“是,我要现在就重新启动计算机”,选择“完成”

电脑打英雄联盟闪退怎么办(LOL-云顶之弈模式闪退解决方法)(10)

系统重启完成后,驱动程序流程就基本结束了。可进入设备管理器-显示适配器栏中查看“Intel Iris Xe Graphics”属性 ,驱动程序版本显示为:“27.20.100.9316”说明成功安装了。

电脑打英雄联盟闪退怎么办(LOL-云顶之弈模式闪退解决方法)(11)

顺利进入云顶之弈,且帧数稳定,没有再次出现闪退问题。 Nice~~~

电脑打英雄联盟闪退怎么办(LOL-云顶之弈模式闪退解决方法)(12)