近日，国内很多用户表示，Windows 7系统出现了蓝屏死机问题，电脑重启后也没有恢复正常。有杀毒软件类公司表示，卸载一项软件后，电脑就能正常工作了。
据悉，这次Windows 7系统遇到的蓝屏死机问题，其显示错误代码是0X000000F4。面对Win7系统的死机，很多用户尝试多次关机、重启后，电脑桌面仍显示蓝屏状态。
据悉，微软公司于1月15日正式停止支持Windows 7系统，不再提供任何补丁更新。虽然在前段时间，微软破例为Wind7黑屏问题提供更新包，但微软是否还能伸出援助之手，解决这次Windows 7系统的蓝屏问题，犹未可知。
关于这次Wind 7蓝屏，有杀毒软件公司回应称，应该是因为一项程序，导致Windows 7出现蓝屏，而这款程序就是“CouponUpdate.exe”，其软件名称为“最新优惠券”。只要相关用户卸载该软件，电脑就可以恢复正常了。
有部分网友表示，自己使用的Windows 7电脑里面，根本没有安装过该软件，但是电脑也蓝屏了。
目前，尚未解决蓝屏问题的用户，可以有3种解决方案，以及卸载上述软件的具体操作。小编建议，Win7 系统的用户可以考虑升级系统，升级到Windows 10后，会享受到更加完善的服务。
卸载“CouponUpdate.exe”（最新优惠券）的操作如下：
1、打开目录：C:\Users\Administrator\AppData\Local\Coupon
2、找到Uninst.exe，双击卸载
紫金财经小编提供的3种解决方案如下：
第1种方案：将相关选项的值改为IDE。
首先进入电脑的BIOS界面，找到“Into grated peripherals”选项，然后只需把“SATA Configuration”项的值改为IDE即可。
第2种方案：选择使用安全模式启动windows。
在开机时，先按住F8键，然后再选择“安全模式”。在安全模式下禁用多余启动项，需要在“运行”对话框中输入“msconfig”，在打开的窗口中切换到“启动”，然后取消其他启动项。选择电脑的安全模式后，把安装的系统删除或还原到更新前。
第3种方案：更换电脑硬盘。
电脑如果遇到蓝屏死机问题，可能是硬盘存在故障，实在没有办法，更换电脑硬盘试试。