最近有用户电脑上出现在电脑上打开摄像头,却提示未能创建视频预览。造成这种情况的原因可能有很多,有可能是电脑中病毒或是系统组件损坏等,下面小编就给大家分析一下造成这种情况的原因已经解决方法。

  原因分析:

  1、电脑中病毒了。

  2、修复相关系统组件。

  3、摄像头有故障。

  4、“Windows Image Acquisition (WIA)”服务没有启动。

  解决方法:

  1、首先排除中毒,用相关的杀毒软件对电脑进行全盘查杀,如果杀毒后问题还存在的话就继续下面步骤。

  2、检查摄像头服务是否有开启,方法是:首先鼠标右击电脑桌面上的计算机选择管理,然后找到服务于应用程序-程序,接着在窗口右侧中找到并双击Windows Image Acquisition (WIA)服务,检查是否有开启,没有开启的话就设置开启即可。

打开摄像头失败怎么回事(电脑摄像头不能正常启用解决方法)(1)

  3、如果还没解决的话,有可能是安装了某系软件导致的,可以进行修复,方法是:打开命令提示符窗口,然后输入regsvr32 Quartz.dll,回车,再输入regsvr32 Proppage.dll,继续输入regsvr32 directSpy.dll按下回车键确认。

  4、之后系统提示directSpy.dll中的DLLRegisterServer成功,然后关闭即可。(如果系统提示失败的话,到网上下载Proppage.dll 、directSpy.dll、 Quartz.dll 三个文件,并放置到C:windowssystem32目录下,然后重新执行上面命令即可。