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一、原因
通常出现这种情况属于电脑中了恶意软件，恶意软件跟病毒不同，病毒往往是专职的，而恶意软件呢，有可能他看上去就是个正常的软件，只是兼职干点恶意的事情，比如偷偷给你安装软件，或者经常弹出乱七八糟的广告。
所以既然它是软件，这就有点麻烦，这跟坏人一个道理，坏人他也是人，可他脑袋上不会写着坏人两个字啊。
恶意软件要做恶有两个前提，首先做恶的时候， 他必须是运行状态，然后他要做恶的话，如果不是你手动去运行的话，那么它得随电脑系统启动而运行，也就是说，通常会电脑启动进系统后，恶意软件会自动运行起来，运行起来之后，啥时候干坏事就由它自己决定了。
二、处理
恶意软件的处理就跟你身边藏着坏人一样难以处理，因为每个坏人长得不一样，也并不是每个人都长了一双善于发现坏人的眼睛。小白跟大白的区别是啥呢？就好像普通人跟警察的区别，警察见的坏人多，警察也知道如何识别不坏的人，警察的经验和方法也丰富一些，所以警察可以抓坏人。
类比过来，就是处理恶意软件的方法（运行的时候干掉并且不让它随系统启动运行）。
1、抓现行
抓现行的意思是坏人干坏事的时候，就把它抓住，这是比较考验眼力的时候，眼力好的警察，上公交车一眼望去，就知道谁是小偷。
电脑查看当前运行的程序或者进程的方法是按ctrl+alt+delete键打开任务管理器。
应用程序跟进程里面就是当前电脑运行了哪些东西，选中或者右键，可以关闭或者结束进程，系统级别的进程往往关不掉。
有人可能怕把电脑弄坏了，注意这里关闭并不会弄坏电脑，他只是关闭而不是删除，就算是关错了程序，出现任何异常，重启电脑还是会恢复。
同样的道理，就算这里把恶意软件找出来关闭，再次重启依然会随系统运行起来，再次做恶，所以这里的意义在于找，后面的步骤才是真正的把它干掉。
2、不让恶意软件随系统启动运行
这一步才是关键，如果前一步能找到更好，找不到也是要走这一步的，找到的情况可以明确知道该干掉那些程序不让他随系统启动运行，找不到的情况下，只能借助其他的安全软件（警察），用安全软件的专业眼光来判断哪些是恶意软件，来不让他随系统启动运行。
能不能成功就取决于谁更强大，是道高一尺魔高一丈，还是魔高一尺道高一丈了。
手动的处理是按win+R键，输入msconfig回车，在启动里面手动去禁止程序启动运行。
如果你的电脑杀毒软件安装的是360安全中心，则是在优化加速-》启动项中处理：
在火绒安全中，也是启动优化中处理。
对于恶意软件的处理可能的话进安全模式处理会彻底一些，在确定了是什么软件做恶后，关闭了随系统启动，之后要把它彻底卸载或者删除，免留后患。
上述的过程，什么级别的高手来，都是这样处理，看的是你对电脑的熟练程度，你对你自己电脑软件的熟悉程度，自己啥时候安装了啥，然后带来了变化，自己心里总得有点数吧。
上述过程搞不定的情况下，真的只有重新安装系统，一了百了，好的坏的全干掉，重新来过了，如果你的电脑每次重装系统没多久后又这样，那不是电脑的问题，是使用电脑的人的问题，建议不要换电脑了，换人。
3、暂时关掉软件安装服务
这只是一个暂时的临时处理，就好像坏人源源不断的把你家东西往外面搬，你没有找到坏人并且干掉坏人的情况下，你先把路给它切断了，起码让坏人先不能搬东西，之后再来干掉坏人，不过这时候好人也无法搬东西，会误伤好人。
还有就是并不是所有软件的安装，都会使用系统的安装服务，所以这一条对部分被恶意软件安装的软件可能有用，并不是100%有用，只是让你知道一下就可以了。
方法是，按win+R，输入services.msc回车，打开服务。
找到Windows Installer服务，禁用掉：
然后使用Windows installer服务安装的软件就不会被安装到电脑了。
除了关掉安装服务外，还有紧急处理就是断掉网络，那种太凶猛的恶意软件大量安装软件，它安装软件也得通过网络下载，你断掉网络，它就无法下载安装了，当然你也无法使用网络了，只是你要准备好前面说的安全软件，之后断掉网络，再来关门打狗。
三、预防
对于熟手而言，或者运气好遇到的恶意软件不是那么狠，通过一些安全软件按照上述过程，恶意软件还是可以清除的。
如果不是恶意软件，而是病毒的话，在已经造成破坏的情况下，再来谈杀毒往往都晚了，所以最重要的还是：预防。
而现在中招大部分都是通过下载安装软件带来的，各位安装软件时一定要看清楚安装界面图上有没有打小勾勾的，有的话一定要取消掉才不会安装多余的软件。因此最重要的预防是正确下载安装软件。