解决方法一:
可能是由于打印驱动器损坏引起的。请尝试重新配置打印驱动程序,并确认您使用的版本是否支持Windows 7。
建议检查是否允许后台打印程序服务的从属服务正常,并通过eventvwr检查系统日志,以查看是否有任何其他信息可进行故障排除。
请检查系统的日志,其中包括手动打开服务并随后自动关闭服务的时间。
尝试清空后台打印程序文件夹,然后重新启动后台打印程序服务。
停止后台打印程序服务,删除%WINDIR%system32spoolprinters文件夹,然后启动后台打印程序服务。
同时更新打印机驱动程序。
解决方案二:
spoolsv.exe文件可能已损坏或被病毒感染。
1.首先打开操作,输入services.msc,然后按Enter,打开服务窗口,找到打印Splooer服务,右键单击并禁用它。
2.然后进入C:windowssystem32文件夹,找到spoolsv.exe文件,然后将其删除。
3.清除C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS目录中的所有文件。普通计算机打印机为空。
4.在操作过程中输入regedit打开注册表,然后在编辑器中选择“查找”以查找和删除所有spoolsv文件(但是无法删除带有路径的spoolsv项)。
5.最后,将其他计算机上的spoolsv.exe文件(确保未感染此文件)复制到C:/ windows / system32 /目录。
6.打开服务并启动Splooer打印服务。请记住,启动类型设置为自动。