问题现像

如下图所示:

win7一直卡在欢迎界面一直转圈(windows7到界面就卡住如何解决)(1)

一般出现这种问题都是单台机器,这个界面还没有到花瓣加载闪烁的过程,所以单机硬件故障问题可能性较大

硬件排查方向

1. 检查内存 (可换插槽重新插或清内存的灰)

2. 如果是使用的外接独立网卡,请检查网卡是否接触不良

3. 可以换能正常启动的机器网线,检查是否是网卡与网线接触不良

4. 是否机箱有静电,可放下静电(拔掉机箱电源线,按开机键三下)

5. 换显示器或VGA或DVI线

6.是否主板有集成网卡+外接独立网卡双网卡,如果是这种情况请把集成网卡关闭

软件排查方向

1. 软件注册机器台数

2.IP是否冲突(ip-mac绑定错误)

3.某些型号主板USB模式兼容问题 可以尝试基BIOS里面把USB设置里面的Legacy USB Support 改成Auto,XHCI HAND-OFF改成Enabled

4.系统PNP包没有此硬件网卡驱动 (一般目前主流的网吧管理平台都带有网卡PNP功能可以开启测试) 如果是单台机器系统没有网卡驱动的可能性就能排除了。