电脑确实给我们的生活带来了很多的方便，但是有的时候，电脑也会出现一些故障，比如蓝屏、黑屏、死机、不开机、不能连网等故障，对于这些常见的故障，有的是软件问题引起，有的是硬件问题引起，对于软件问题引起的故障，我们修复或者是重装系统就可以将故障解决了，对于硬件故障，就得要排除是接触不良还是硬件坏了，接触不良，我们重新插拔就可以解决了，对于硬件损坏，我们就得要维修或者是更换进行解决了。就在今天，我就碰到了一位客户带着电脑来到了我这里咨询维修了，客户说电脑是主板坏了，让我直接给他换主板，这是怎么回事呢？请往下看！
客户带来的故障电脑。
客户说电脑主板坏了，我也不知道从哪里判断出来的，客户跟我是这么说的：“电脑我自己试过了，重装系统都不能进BIOS，这就是主板坏了，这电脑挺久的了，你看看这边有没有合适的主板，你给我换一个。”对于客户描述的这些，我也做了简单的判断，电脑不能进BIOS，说明电脑的主板确实有问题，当然也有可能是键盘坏了，客户让我节省点时间，直接换主板，我当时还是有点怀疑的，于是我就将电脑进行了开机，然后去找了主板。
故障电脑通电开机。
大家可以看图！电脑开机显示的是黑屏白字，内容是Mouse not found Keyboard not found Fatal Error ...System Halted.这些内容的含义是电脑没有鼠标与键盘，然后我就给电脑插上了鼠标与键盘，重新将电脑重启，电脑就能正常进入系统了，这说明什么？电脑的主板就没坏，那为什么客户的电脑不能进BIOS呢？原因我刚刚都说了，这很有可能是客户原来的键盘有问题，这台电脑很特殊，如果键盘鼠标任何一个不正常工作，电脑就不能正常开机进系统，就会出现刚刚的黑屏白色英文字母。
电脑屏幕出现的英文字母。
客户还说自己的电脑主板坏了，电脑不能进BIOS不一定代表主板坏了，键盘损坏也是照样不能进BIOS的，我当时也是对客户负责，我要是直接更换主板，电脑的问题也势必会解决，因为客户的电脑确实是没坏的，坏的是键盘，要是碰到了一些心怀不轨的，估计客户的电脑主板早就换过了，可能有些朋友会说，电脑抱回去插着坏键盘不是还会出现问题吗？对的，但是你回来的时候，老板又可以顺便再卖你一个键盘了，老板会说你的主板不仅是坏的，键盘也是坏的，甚至鼠标也是坏的。我当时也跟客户进行了开玩笑，我说：“你看看，电脑果然是主板坏了，幸好我试了一下，不然你就被坑你自己坑了。”客户也不好意思地笑了，最后就拿了一个键盘回去！
电脑故障解决了。