组装电脑是由多个硬件组装而成,讲究的是硬件搭配,也讲究动手能力,对于很多朋友来说还是有一定的难度,大家也都知道,电脑的价格不便宜,动辄都是成千上万的,很多朋友买电脑也都怕被别人坑,通常都会去找熟人买电脑,但是事实上熟人卖的电脑也并不一定靠谱,就在今天,我就碰到了一位客户带着故障主机到我这里咨询维修了,客户向我埋怨电脑有问题,这是怎么回事呢?请往下看!
客户带来的电脑。
这位客户对这台电脑可是窝了一肚子火,他说:“我这电脑就是在表哥店里组装的,花了5000块钱,都是自家亲戚,我也跟表哥说了,电脑你该挣钱挣钱,但是给我的东西要真,我说话比较实在,表哥也说了,坑路人都不会坑我,结果呢,电脑才买回来三天就蓝屏了两次,我打电话问表哥,表哥说是电脑系统有问题,让我抱到他店里去看看,我离表哥挺远的,我就没过去,今天我正好休息,我就在我住的附近找家店看看了,师傅你给看看电脑到底是怎么回事”?
我听完这位客户的描述后,我就开始打开电脑对电脑的配置进行了查看,大家可以看图,电脑的配置还不错,如下:
电脑的配置。
处理器:Intel Core I5-9400F
散热:背压RGB风冷
显卡:七彩虹 GTX 1050Ti
主板:七彩虹 B365M-D
内存:未知16G -2666MHz
SSD:金士顿 A400 480G
电源:坦克 430
机箱:侧透加RGB *3
以上就是电脑的配置信息了,我们先不说硬件的真假,我们就按照现在的市场行情价格来看,CPU现在的价格是950的样子,散热器50,显卡的话能值1500,主板的话能值400的样子,内存能值300元,硬盘能值350元,电源能值150元,机箱加上风扇能值150元,这样算下来的话,全套配置的价格是3850元,客户支付的是5000元。
电脑正在重装系统。
我跟客户的进一步聊天得知,电脑的蓝屏是在玩游戏的过程中出现的,对于这种情况,我也经常碰到,可能是系统问题,也有可能是内存出问题了,排除故障的过程就是先软件后硬件,客户当时就让我给他重新更换一个系统,做系统过程中,客户一直在追问我电脑有没有买贵?有没有问题?我当时也很纠结,说实话吧,影响客户与表哥的感情,说假话吧,好像又是在助纣为虐!
我思考了一会,我是这么跟客户说的,我说:“货卖当时价,每一家的进货渠道不一样,价格也不一样,三天前的价格可能贵一点,如果是按照今天的价格来看,这样的电脑四千多就能拿下,前几天价格可能贵一点,我也没有注意”。就这样客户也没有说什么,只是说,系统重装了就不要再玩游戏蓝屏了,非常影响自己的心情!
客户在旁边等候。
我也能理解玩游戏中途电脑蓝屏的烦躁心情,但是话说回来,我认为这位客户的表哥装机不厚道,钱都赚了,还差这一个内存条吗?安装一根杂牌内存,电脑都识别不出来,对于这样的新电脑刚用三天就两次蓝屏的情况,我感觉有很大的可能是内存条有问题,看完这篇文章,大家还觉得熟人那里买电脑靠谱吗?