作为一个小的电脑实体店店主,经常要给客户电脑做维护维修,比如装系统,换散热,清理灰尘,笔记本台式机加固态做系统盘,笔记本光驱位改装加固盘,DIY组装电脑等等。

随着能支持M.2固态主板的普及,高速硬盘带来的极致体验,让M.2固态风靡一时。现在笔记本电脑上,M.2固态成了标配,台式品牌机不加一块M.2固态,都不好意思说是最新产品。

去年发了某品牌M.2固态10块,加在联想扬天的两三款机器上售卖出去了。后来有客户反映电脑开机卡在联想LOGO处,无法进入系统。询问得知单位断过电,当时电脑没有关。进BOIS中没有找到固态盘,以为松动了,取下再插上还是认不到。

断电两次电脑开不开怎么办(M.2固态断电后 重新开机识别不了)(1)

电脑开机卡在联想LOGO处

反复试了几次还是不行,干脆不插开机,这时电脑提示不一样了,没有卡在联想LOGO处,报错1962。

断电两次电脑开不开怎么办(M.2固态断电后 重新开机识别不了)(2)

电脑开机报错1962

再插上M.2固态,顺利进系统了,让客户先用再观察。

后面时不时有客户反映同样的情况,处理方式就是先取下固态开一次机,再插上就好了。发现出现这种故障的都是这一批M.2固态,打厂家客服电话咨询,客服说只能返厂看是不是坏的,如果是坏的可以换。我问他,有没有其它人向他反映这类问题,他说系统里没查到。然后说兼容性这方面,厂家在出厂前也会测试,具体哪些主板可以,哪些不兼容,因为主板型号太多,没法全兼顾。

后来有的客户出现次数多了,我就给换了其它品牌的固态给换上,出现少的就拔插一下就好。如果不突然断电或突然死机,一般也不会出现问题。

跟大家分享这个情况,类似的故障处理起来就很简单,建议买那些认证标识多一些的固态,例如下面几种:

断电两次电脑开不开怎么办(M.2固态断电后 重新开机识别不了)(3)

HP EX900固态硬盘 M.2接口 支持NVME协议

断电两次电脑开不开怎么办(M.2固态断电后 重新开机识别不了)(4)

西数SN550固态硬盘 M.2接口 支持NVME协议

断电两次电脑开不开怎么办(M.2固态断电后 重新开机识别不了)(5)

三星PM981A 固态硬盘 M.2接口 支持NVME协议