最近徐先生在给客户维修电脑时候经常出现系统开机黑屏,只有鼠标指针的现象,今天找到一个解决办法,分享一下!
故障现象:
Win10系统的机器,开机后黑屏,只有鼠标指针,鼠标指针能动,键盘灯亮能操作,但是无法系统桌面,如下图:
解决方案:
1、按“ctrl+alt+del”组合键,调出任务管理器,点击“详细信息”;
电脑电脑2、之后点击文件-新建任务,输电脑入explorer.exe;
3、待进入桌面后,鼠标右键任务栏,选择任务管理器,之后点击文件-新建任务,输入msconfig,勾选以系统管理员权限,进入系统配置界面,点选有选择的启动,取消加载启动项的勾选;
4、建议暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试(如常见的360安全卫士电脑,金山毒霸,卡巴斯基等电脑等);
5、重新启动电脑,查看故障是否彻底解决。
如果还是没有解决,那就用一劳永逸的办法,重做系统吧(怎么感觉像小时候去网吧机器有问题喊网管,总会换来了一句重启的感觉)!!!
还是一如既往感谢大家的阅读,希望某一篇文章能给您带来技术或购买上的帮助,一个做IT行业的头条小白,徐先生期待您的点赞,留言,感谢您的关注! +油
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