▲Windows 10。（图／翻摄自Windows）
科技中心／综合报导
微软（Microsoft）承认，Windows 10在今年6月27日的一次更新中有着重大的错误，该错误会导致VPN（虚拟私人网路）的运作，导致Windows无法访问远端的伺服器服务。微软紧急在官网上教用户如何解决这问题，然而系统设定超级复杂，若不想自行设定的用户就必须等待本月份释出的最新更新。
根据外媒《Digital Trends》报导，微软承认VPN在Windows 10更新上出现瑕疵，导致数百万用户连线远端伺服器无法运作。影响VPN的Windows 10版本为今年6月27日的发布的KB4501375（OS Build 18362.207）版本。
微软解释，远程访问连接管理器（RASMAN）服务会停止运作，用户将会收到0xc0000005的错误；此外，用户也会在程式管理员的「应用程式」栏位收到事件ID为1000的错误，受影响的包括svchost.exe_RasMan与rasman.dll错误资讯。
微软表示，当VPN的错误仅会出现在「Always On VPN（AOVPN）自动连接」，因此不会影响手动的VPN设定，「但是很多人在VPN上都是使用企业级的Always On VPN自动连线，才会发生这个问题。