打印时出现错误,打印机图标上出现红色问号如下图所示:
原因分析:提示错误表明打印任务无法发送到打印机。首先要检查的是打印机是否启动,是否设置为脱机打印或暂停打印,打印机端口设置是否检查正确。
操作步骤:1:检查打印机是否提示缺纸、暂停打印、脱机使用等
1.双击桌面右下角的打印机图标 。如下图所示:
2.如果已经暂停或脱机,可以点击打印机去除使用打印机前的暂停打印和钩子,如下图所示:
二:检查系统故障引起的打印机故障,使用:系统错误修复精灵检查。
三:检查打印机端口设置是否正确
依次点击开始-设备与打印机,找到相应的打印机,然后按右键选择打印机属性,如下图
2.在打印机属性窗口中切换到端口选项
3.从上图可以看出,错误的端口勾选导致打印错误,LPT是并口,但打印机是USB端口;解决方案很简单,端口列表向下拉,检查空余USB接口,然后点击应用。
以上步骤可以解决绝大多数文档未打印”的错误。
以上几步可以解决绝大多数“文档未打印”的错误。