win10重启异常

(win10电脑异常重启)

Win10出现无法正常关机或重启的问题,计算机一直显示正在关机或重启,或关机/休眠后电源,WiFi等灯还亮着(笔记本),网上发现了各种各样的问题,我发现这样的问题从15年开始就存在了。有人说是因为显卡驱动,但三年多过去了,官方不可能没有发现,所以大胆的猜测不是这个问题。

所以我在网上看到了微软的官方回答:进入cmd,输入 powercfg -devicequery wake_armed 查看哪些设备可以唤醒你的计算机。

在电脑上发现了两个选项 HID Keyboard Device 和 HID-compliant mouse,我觉得大概的问题就在这里,所以我打开设备管理器,在键盘下找到它 HID Keyboard Device,右键属性,在电源管理中把允许此设备唤醒计算机取消掉了,但问题仍然有时无地出现。

然后控制面板 → 选择电源按钮的功能→更改不可用的设置,取消启动快速启动,关正常。

然后控制面板 → 选择电源按钮的功能→更改不可用的设置,取消启动快速启动,关正常。

但是没有完全解决,正常的时候是不正常的,但是发现测试的时候是正常的,好像开久了会不正常,只能在网上找到显卡驱动的问题。最后发现:计算机管理→系统设备→Intel(R) Management Engine Interface 在属性中的电源管理下,计算机被允许关闭该设备,以节省电源。我把这个钩掉了,问题似乎解决了。

到目前为止还没有出现异常情况,应该解决了吧……


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