移动硬盘由于容量大,价格便宜,因此是不少办公一族必备的设备。不过很多人在使用移动硬盘的时候,总是会出现无法识别的问题,这也是让人很头疼。那么慢慢君今天就来说说,遇到移动硬盘出现无法识别时,该如何处理。

电脑硬盘故障怎么办(移动硬盘没反应怎么修复)(1)

主板USB接口问题

由于主板的USB接口有问题引发移动硬盘不能正常使用,主要可以从以下几个方面着手解决。

USB接口未开启:

在一些老机器上(包括一些品牌机)虽然有外置的USB接口,但在BIOS中却是默认关闭的,这样即使系统支持也不行,因此应检查一下BIOS设置中USB接口选项是否开启:在启动电脑时按住Del键,进入BIOS设置,在“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中将“OnChip USB”设置为“Enabled”,保存并重启电脑即可。

电脑硬盘故障怎么办(移动硬盘没反应怎么修复)(2)

系统不支持USB接口:

这种情况也主要出现在一些老电脑上。如一台兼容机,主板是旗舰的VISTA710V2,主板芯片组用的是VIA Apollo MVP3,外接USB接口卡后系统竟然不认(装的是Windows Me和Windows 2000双系统),在“设备管理器”中找不到“通用串行总线控制器”。上网一查,原来是主板芯片组有问题,赶紧从网上下载最新的主板BIOS进行刷新,又下载了VIA专为该芯片组提供的USB驱动补丁,终于在我的电脑上认出了“移动存储设备”。

电脑硬盘故障怎么办(移动硬盘没反应怎么修复)(3)

USB接口供电不足:

绝大多数移动硬盘正常工作所需的5V电压、0.5A电流可以直接通过主板的USB接口供给,但有的主板USB接口的供电达不到这一数值,从而导致移动硬盘无法被系统识别。好在移动硬盘盒的专用USB连接线上大都分出了一个PS/2接头,只要将该接头插在主板的PS/2接口上即可。使用Windows系统时,默认开启了节电模式,致使USB接口供电不足,使USB接口间歇性失灵。

点击我的电脑/属性/硬件/设备管理器,双击“通用串行总线控制器”,我们会看到有很多个“USB Root Hub”选项,双击任意一个,打开属性对话框。

切换到“电源管理”选项卡,去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选,点击确定返回,依次将每个USB RootHub的属性都修改完后重新启动电脑。USB设备就能恢复稳定运行了,频率尽量设低一些。

电脑硬盘故障怎么办(移动硬盘没反应怎么修复)(4)

操作不当的问题

1、因操作不当而导致移动硬盘不能正常使用,主要是指插拔移动硬盘的时机没有掌握好。

2、在插接移动硬盘之前最好关闭正在运行的各种应用程序,也不要在系统启动过程中插接。

3、移动硬盘刚接上时会有一个系统认盘、读盘的过程,在这个过程结束之前最好不要进行任何操作,要等到移动硬盘的工作指示灯稳定下来才开始操作。

4、使用移动硬盘时也会出现以前能用,偶尔一次又不能用的情况,出现这种情况时可以先将“系统设备”中的“未知的USB设备”删除,再拔下移动硬盘,然后重启系统,再将移动硬盘接上,故障一般就能解决。

电脑硬盘故障怎么办(移动硬盘没反应怎么修复)(5)

硬盘本身的问题

如果排除了以上故障原因,移动硬盘仍不能使用,那很可能就是移动硬盘自身有问题了。移动硬盘的结构比较简单,主要由硬盘盒和笔记本电脑硬盘组成,硬盘盒一般不易坏,出现问题多半是笔记本电脑硬盘引起的。为了避免移动硬盘自身硬件损坏,在使用中应注意以下几方面:

1、移动硬盘使用时应放在平稳的地方,不要在它正在读写时移动使之受到震动。

2、在拔下移动硬盘时要严格按照规程操作:等硬盘不读盘时,双击任务栏右下角的“拔出或弹出硬件”图标,在出现的窗口中先“停止”设备的使用,再从系统中删除设备选项,最后再从主机上拔下移动硬盘(切记不可在硬盘读写时拔下,否则极易损坏笔记本电脑硬盘)。

3、即使在非工作状态,震动也是移动硬盘的最大杀手,这就要求用户在携带移动硬盘外出时要采取有效的减震措施(一些品牌的移动硬盘在这方面做得比较好,设备本身已经采取了防震措施),最好把它放在四周有塑料泡沫的盒子里。

电脑硬盘故障怎么办(移动硬盘没反应怎么修复)(6)

总结

总的来说,移动硬盘如果读取不出来,其实还是很容易找到问题根本的。那么希望你在看完以后,也能够快速的解决自己的问题咯~