遇到这种情况建议：
1、按“Ctrl+Alt+Del”组合键打开任务管理器。
2、在文件运行新任务输入“explorer”。
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3、如果还是黑屏，点击开始菜单，选择运行选项，在对话框中输入“regedit”。
4、在右侧列表中双击“shell”，在编辑字符串中修改数值为“explorer.exe”点击确定保存后即可。
其他知识拓展：电脑的保养小技巧
1、笔记本电脑的键盘一定要好好地保养，因为笔记本电脑的键盘一旦损坏，重新更换的时候十分的麻烦，建议大家最好安装一个键盘保护膜，这样在使用笔记本电脑的时候就不会出现磨损。
2、使用笔记本电脑的时候，使用前后擦拭一下笔记本电脑，因为笔记本电脑的键盘部分很容易出现细菌，如果没有及时清理的话，日积月累细菌会滋生的越来越多，严重影响身体健康。
3、笔记本电脑在保养的时候要注意的是散热，因为笔记本电脑和其他的电子产品不同，散热方面会比较差一些，所以必须给它加一个好一些的散热器，这样使用会降低笔记本电脑的负荷。
4、使用笔记本时要注意散热的情况。