与其他的 WEB 系统一样，会博通 WEB 不必在客户端安装任何软件，只要启动浏览器，输入登录信息，即可进入会博通档案管理系统。会博通支持大部分主流浏览器，包括 Google Chrome、IE 浏览器（IE9 或以上）、FireFox、360浏览器、QQ 浏览器、遨游浏览器等。
另外，会博通也提供了专门的桌面工具，桌面工具中包含一组浏览器组件，使用会博通桌面工具，可增强浏览器的功能，使系统使用更为简单、方便和更具专业性。
用户密码登录
对于会博通而言，不同的版本和不同的应用方式，可能会有不同的登录界面与登录方式，加之会博通提供了丰富的二次开发功能，用户可以根据自己的需要来开发专用的登录界面与登录方式。
通用版本的会博通系统，使用用户名密码方式进行登录，在浏览器的地址栏中输入你的会博通登录地址（IP 地址或域名）后，会出现会博通的登录界面。在界面中，输入正确的用户名和用户密码，即可登录。
用户名可以输入注册名，也可以输入中文名，但如果采用中文名登录，则要求中文名在系统中具有唯一性，也就是说，如果系统中有两个用户具有一样的中文名，那么，这两个用户就不能用中文名登录了。用户通过登录验证后，即进入会博通磁贴首页。
短信验证登录
用户短信验证登录功能，在用户尝试登录的时候，向用户的移动电话号码发送一条验证短信，可以凭借短信验证码登录，同一地方重复登录同一个帐号，在一段时间内免验证。
用户登录短信验证是会博通新采用的一个安全防范功能，系统管理员可以通过配置参数进行开通或者关闭。使用该功能需要注意以下几点：
a、 系统必须配备了短信网关，并能正常发送短信。
b、 登录用户的用户信息中必须包含能正常接收短信的移动电话号码。
c、 短信验证相关的系统参数请参考关于登录方式的系统参数设置一节。
登录锁定功能
随着软件技术的发展，验证码功能已难以防范黑客的暴力破解，会博通为了提升系统的安全性，取消了旧版登录的验证码功能，采用了更为安全的登录锁定功能，以防止客户的登录密码遭受黑客的暴力破解。当连续输入不匹配的用户名和密码进行登录时，该用户可能会被锁定。
当系统接收到错误的登录密码验证信息的时候，会马上禁止当前线路上的客户再次对该帐号进行验证一段时间，其他线路的客户不受影响，等待锁定时间结束后，用户可以继续尝试验证登录，如果用户累积错误次数增加，相对应的锁定时间也会延长。
密码重置功能
如果忘记密码，可以使用登录页面下方的忘记密码按钮，进行密码重置。
重置密码需要输入用户的注册名或者中文名、手机号码，如果输入的用户名和手机号码跟系统中记录的用户信息一致，系统会发送验证码到用户的手机，输入验证码即可对该用户的密码进行重新设置。
重置密码也可以由系统管理员在组织与用户管理模块的用户个人信息页面，直接修改相应用 户的密码。系统管理员登录进入组织与用户模块，进行对应用户的个人信息页面，点击修改密码，在弹出的对话框中输入新的用户密码即可。
修改密码必须在系统登录后才能进行。密码修改按钮在组织与用户管理模块的用户个人信息页面，点击会博通右上角的个人头像按钮：，即进入个人信息页面。
输入原密码，和输入新密码和新密码确认，验证通过后，即完成密码修改操作。
需要说明的是，系统只接受强密码，规则为：大写字母、小写字母、数字和其他字符包含其中任意三种，且长度大于等于八位，则为强密码。
需要注意的是，同一用户同时只能在一台设备上利用浏览器登录和一台设备上采用安卓或苹果 APP 登录，如果同时在两台设备上利用浏览器登录，或同时在两台设备上采用 APP 登录，则先登录的那台终端将被挤退。