车辆概况:吉利星瑞2020款,提车不到半年,行驶里程5000公里,车况良好。

u盘读不出来怎么办(星瑞突然读不出来U盘咋办)(1)

故障描述:车主反馈称,车辆启动后,U盘突然读不出来了。U盘读不出来,可能有以下三个原因造成:1,U盘故障;2,U盘插错接口;3,车机系统有待升级。

故障原因1:U盘故障。

U盘出现接口不良或内部芯片故障的情况,都会导致U盘接入车辆时无法被车机系统正常识别。

u盘读不出来怎么办(星瑞突然读不出来U盘咋办)(2)

解决方案1:用新的U盘接入车辆,可以再次尝试,车主可以自行解决。

故障原因2:U盘插错接口。

车辆前排配备有多个USB接口,有些USB接口只对外供电,并不具备数据传输能力。若将U盘误插到供电的USB接口上,车机系统无法正常读取到U盘。

解决方案2:确认前排能传输数据的USB接口,将U盘准确插到该接口上,车主可自行操作。

故障原因3:车机系统有待升级。

新车的车机系统可能存在兼容性问题。若车辆在使用过程中,遇到一些问题暂时无法解决,可考虑到4S店对车辆的车机系统尝试升级,以提高车机系统的兼容性。

u盘读不出来怎么办(星瑞突然读不出来U盘咋办)(3)

解决方案3:检查是否有新版本车机系统可供升级。如果厂家已推出新版的车机系统,车辆在质保期内,可到4S店免费进行原厂升级。

总结:通过问题排查,上述案例中U盘突然无法读取的情况由U盘故障损坏所致,处理方法可参考解决方案1。提醒车主:在选购接入车机系统的U盘设备时,尽量选择USB2.0接口、FAT32文件系统、32G容量以下的设备,以保证最佳兼容性。