戴尔win10开机白屏 (戴尔win10开机白屏只有鼠标)

电脑配置Dell optiplex 电脑5050 8g i5 128固态+1T机械。财务使用,安装开票软件,房产明源系统等软件,一年多使用中一切正常工作,突然一天微信登陆异常,白屏卡死,如图。

解决,开始我们重装卸载微信软件再安装没有,安装到不同得的盘符也是没有用,白屏后只有结束任务才能退出来。查网上资料卸载后要删除我的文档电脑 中的wechat文件夹,但是依然不行。我们搞了几次都成功,想过重装系统解决的,但是财务软件太多了。最后我发现电脑启动时每次都要自检c盘,安道理ntfs格式一般不需要,可能问题严重了吧。

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难道他们财务每次都是跳过了吗,后来进去系统想进行磁盘碎片整理之类操作

意思要在进去系统前进行,系统占用是无法执行这个命令的,按照他们要求设置好重启调电脑,它开始整理,花了比较长时间,

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完成后开机没有自检过程,再重新安装一次微信登陆,故障消失了,没有卡白屏了。估计电脑磁盘有类似坏道什么的,固态按道理没有这类问题的,可能读写次数多了,存取文件发生错误所致如突然停电,非正常关机。


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